Samsung Galaxy S3 sahiplerinden cihazlarının ücret almayacağından şikayet eden birçok e -posta aldık. Bu nedenle, telefonlarıyla ilgili sorunun ne olduğunu belirleyerek onları yürütecek bir sorun giderme kılavuzu yayınlamayı gerekli görüyoruz, böylece bir sonraki adımda ne yapacağını bilecekler.
Şarj sorunu söz konusu olduğunda dikkate alınması gereken birçok faktör vardır ve sorunun nerede olduğunu tespit etmek o kadar kolay değildir. Bu nedenle, sorun giderirken teknik kesinti kullanmak gerekir. Bu, bir olasılığı birbiri ardına göz ardı etmemiz gerektiği anlamına gelir ve bunu olası nedenlere dayandıracağız, örneğin …
- Hasarlı veya kusurlu şarj cihazı
- Kırık USB kablosu veya kordon
- Bozulmuş pil
- Gevşek USB veya Yardımcı Program
- Telefonun sıvı hasarı var
- Cihazın fiziksel hasarı var
Sorun Giderme
Sadece burada uygun beklentileri belirlemek için, sorun giderme, prosedürü izledikten sonra sorunun giderileceği anlamına gelmez. Soruna neyin sebep olduğunu bulmak daha çok. Sorunun gerçekte ne olduğunu öğrendikten sonra, bunu düzeltmenin bir yolunu formüle edersiniz veya sorun bildiklerinizin ötesinde ise, bir teknisyenden yardım isteyebilirsiniz.
Sıvı Hasarı – Su veya herhangi bir sıvı parçacık telefona girerse ve farklı davranmaya başlarsa, o zaman başınız belada. Sıvının ne kadar hasar verebileceğini ve ne ölçüde olduğunu bilmek zordur. Bazen, küçük sorunlar için, pili hemen çıkarmak ve telefonun birkaç gün kurumasını beklemek her şeyi normale döndürür, ancak garanti yoktur. Yani, sıvının telefonunuza girmesinin pozitif iseniz, hemen kontrol etmeniz daha iyi olur. Sıvı hasarının garanti kapsamında olmadığını lütfen unutmayın.
Fiziksel Hasar – Bunun için, etkinin telefonu etkileyip etkilemediğini bilmek aslında kolaydır. Dışarıda çatlak ekran gibi hasar görürseniz, bükülmüş kapaklar, şişkinlikler ve diğer deformiteler ve telefon garip davranmaya başladıysa, etkinin içindeki bazı bileşenlere zarar verdiği neredeyse kesindir. Dış bileşenler için hangisinin değiştirilmesi gerektiğini kolayca söyleyebilirsiniz, ancak içindeki bileşenlerin belirlenmesi zordur. Bu nedenle, bir teknisyenden yardıma ihtiyacınız var.
Telefonunuzun belirgin bir nedenden ötürü şarj etmeyi reddettiğini varsayarsak, bunu yapacağınız şey bu…
Samsung Galaxy S3 Şarj Değil
Adım 1: Ücretinizin çalıştığını doğrulayın
Bunu yapmanın farklı yolları var. Diğer cihazları onunla şarj etmeyi deneyebilirsiniz ve cevap verirlerse, hala güncel verdiği anlamına gelir.
Ayrıca, şarj olup olmayacağını öğrenmek için telefonunuzla farklı bir şarj cihazı (mümkünse) kullanmayı da deneyebilirsiniz. Eğer öyleyse, şarj cihazınızın bir noktada yakalandığı veya hasar gördüğü neredeyse kesindir.
Başka bir cihaz şarj cihazınızı kullanarak şarj olmazsa veya telefonunuz farklı biriyle şarj olmazsa ve her iki şarj cihazı da aynı kaynaktan takılmışsa, farklı bir çıkış deneyin. Hala hiçbir şey değilse, bir sonraki adıma geçin.
Adım 2: USB kablosunun/kordonun iyi olduğunu doğrulayın
USB kablosunu diğer şarj cihazlarına takabilirsiniz. Telefonun bilgisayar tarafından (hala açıksa) veya bir şekilde ücret alıp almadığını öğrenmek için bir bilgisayar da kullanabilirsiniz.
Tabii ki, bunun bir kablo sorununun olup olmadığını bilmenin diğer yöntemleri farklı bir kablo kullanmak ve Galaxy S3 ücretinizin olup olmadığını görmektir. Değilse, muhtemelen bir sorunu olan kablo değil. Yani, bir sonraki adıma geçin.
Adım 3: USB/yardımcı bağlantı noktasının gevşek olup olmadığını kontrol edin
Port gevşekse, şarj ederken kabloyu tutarsanız telefon şarj edebilir. Bazı kullanıcılar, kabloyu kıpırdattıklarını ve cihazlarının akımın sadece birkaç saniye boyunca itildiğini tespit ettiğini bildirdi.
Kablonun ucunu sola veya sağa yukarı veya aşağı doğru iterek şarj portunun gevşek olup olmadığını bileceksiniz. Kabloyu hangi yöne ittiğinize bakılmaksızın bir oyun var, o zaman gevşek bir bağlantı noktası olması olasılığı var.
Biz teknisyenler, sorunun limanın kartla bağlantısında olup olmadığını hemen kontrol edeceğiz, çünkü eğer öyleyse, konektörleri yeniden satarak düzeltilebilir. Ama sonra tekrar, telefonunuzla ilgili bir sorun varsa, bir teknisyenden yardıma ihtiyacınız var.
USB bağlantı noktasının iyi olduğunu varsayarsak, ancak telefonun hala şarj olmayacağını varsayarsak, bir sonraki adıma geçin.
Adım 4: Pilin iyi olduğunu doğrulayın
Pilin telefona düzgün bir şekilde monte edilip edilmediğini kontrol ederek bu prosedüre başlamalısınız. Sadece arka kapağı açın, pili çıkarın ve bunları yapmayı deneyin …
- Pil çıkarken, düzgün bir şekilde hizalanıp hizalanıp hizalandıklarını görmek için telefondaki konektörleri kontrol edin. Bunlardan biri akü üzerindeki konektöre dokunmuyorsa, telefon açılmaz ve şarj olmaz.
- Kuru bir bez edinin ve korozyonlar genellikle akıma müdahale ettiği için pil üzerindeki konektörleri temizleyin.
- Bulma olup olmadığını öğrenmek için pili masaya döndürmeyi deneyin. Eğer dönerse, yeni bir pil satın alma zamanı.
- Telefonun konektörlerinin iyi olduğunu ve pilin temiz olduğunu ve şişkinlik olmadığını varsayarsak, pili tekrar yerleştirin ve telefonu şarj etmeye çalışın.
- Şarj işaretleri gösterilmezse (yani şarj simgesi ve LED göstergesi), farklı bir pil deneyin.
Bunun bir pil sorunu olduğuna dair bir garanti yoktur, bu yüzden bir arkadaştan ödünç alabiliyorsanız, bu daha iyi, bu yüzden yeni bir batarya için harcamak zorunda kalmayacaksınız.
Adım 5: Telefonu Onarım için Gönderin
Farklı bir pil denediyseniz ve telefon hala şarj olmazsa, daha fazla test yapabilen birinden yardım isteyin. İçindeki donanımla ilgili bazı sorunlar olabilir. Sorundan önce cihazın ısındığını fark ettiyseniz, bazı bileşenleri etkileyerek aşırı ısınmış olabilir.
Ancak, telefon nemli veya ıslanırsa, şarj veya güç IC yakalanmış olabilir. Telefonun tekrar çalışması için yeni bir anakart almanız gerekeceğinden en kötü durum senaryosudur. Tabii ki, yeni bir telefon satın almak, anakartın değiştirilmesinden daha pratiktir.
Telefonunuzla şarj edilmeyen sorunlar yaşıyor mu?
Sorun gidermenize yardımcı olabiliriz. Aşağıdaki cihazlar için zaten sorun giderme kılavuzları yayınladık:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Not 3
- Samsung Galaxy Note 4