Bu yazıda, açılmayacak bir Samsung Galaxy Note 2’nin nasıl düzeltileceğine veya sorun gidereceğinizi size yönlendireceğim. Telefon 2012’de piyasaya sürüldü ve yakın zamanda bir nedenden dolayı harekete geçmeye başlarsa, belki de zaten değiştirilmesi gereken bazı şeyler var. Pil, daha hızlı kötüleşen aksesuarlar arasındadır. Araştırmalar, Not 2’de bulunan gibi Li-ion pillerin sadece birkaç yıl sürebileceğini göstermektedir. Dolayısıyla, güçle ilgili sorunlar için akla gelen ilk neden olmasının geçerli bir nedeni var.
Ancak telefonun açılamayacağı için pilin yakalandığı anlamına gelmez. Bu soruna yol açabilecek başka faktörler de vardır ve bu yazı, suçlunun nasıl belirleneceğine dair size rehberlik edecektir. Cihazın güvenliğini ve içinde kaydedilen verileri sağlamak için uygun sorun giderme prosedürlerinin izlenmesi zorunludur. Bu nedenle, sadece telefonu potansiyel olarak mahvedebilecek herhangi bir prosedürü değil, standart sorun giderme adımlarını takip ediyoruz.
Başka bir şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, daha önce ele aldığımız yüzlerce sorunu listelediğimiz için Galaxy Note 2 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinle ilgili sorunları bulun ve sağladığımız çözümleri deneyin. Sizin için çalışmadılarsa, bu formu doğru bir şekilde doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Sorun giderme
Bu yazıda belirtilen sorun giderme prosedürleri, bir müşteri aynı sorunu olan dükkana girerse teknisyenlerin izlediğimiz gerçek adımlarıdır.
1. Adım: Galaxy Not 2’nizi yumuşak sıfırlayın
Yumuşak sıfırlama temel olarak sadece bir bükülme ile yeniden başlatma. Bükülme, bu prosedürde en önemli şeydir, çünkü telefonun hafızasını ve içindeki diğer bileşenleri yeniler. İşte böyle yapıyorsun…
- Arka paneli açın.
- Pili telefondan çekin.
- Güç tuşunu 30 saniye basılı tutun.
- Pili ve ardından arka kapağı değiştirin.
- Telefonu açmaya çalışın.
2. Adım: Not 2’yi şarj edin
Her şeyden önce, bu prosedür sadece süzülmüş bir pil sorunu olma olasılığını göz ardı edecektir. İkincisi, aslında size telefonun donanımının bütünlüğü hakkında bir fikir verir. LED göstergesi ve ekrandaki şarj simgesi gibi olağan şarj işaretlerini şarj eder veya gösterirse, düzeltilme şansı büyük bir şans vardır. Aksi takdirde, önce ele alınması gereken bir şarj sorunudur. Bu yazıyı okuyun: Samsung Galaxy Note 2’yi şarj etmiyor [Sorun Giderme Kılavuzu].
Telefon iyi ücret alırsa, açmaya çalışmadan en az 10 dakika önce takılı bırakın.
Adım 3: Telefonu güvenli modda önyüklemeye çalışın
Not 2’nin iyi ücret aldığını varsayarsak, yine de açmayı reddeder, sonra Güvenli Mod Çözümü’nü deneyin. Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılacaktır ve önceden yüklenmiş olanları artı temel hizmetler. İşte güvenli modda nasıl önyüklediğiniz aşağıda açıklanmıştır.
- Güç düğmesine basarak Galaxy Note 2’yi kapatın (cihazın sağ kenarında konumlandırılmıştır). Görünen seçeneklerden güç ve ardından Tamam’a dokunun.
- Güç düğmesine tekrar basın, ancak bu sefer parmağınızı Ses Aşağı düğmesi ile birlikte basılı tutun.
- Samsung Galaxy Note II logosunu gördüğünüzde Güç düğmesini bırakın, ancak henüz ses seviyesi anahtarını bırakmayın.
- Bundan sonra, Galaxy Note 2’nizin artık güvenli modda olduğunu söyleyen bir durum mesajı göreceksiniz. Ses seviyesi tuşunu bırakın ve OK düğmesine dokunun.
Bu prosedürün amacı, telefonun barebonlarında başarılı bir şekilde önyükleme yapıp yapamayacağını bilmektir. Değilse, bir sonraki adıma geçin.
4. Adım: Telefonu Kurtarma Modunda Önyüklemeye Giriş
Android System Recovery veya popüler olarak kurtarma modu olarak bilinen, Android arayüzünü yüklemeden telefonun tüm bileşenlerini güçlendirecektir. Çoğu zaman ürün yazılımı bir nedenden dolayı tamamen dağınık olsa bile, telefon yine de kurtarma modunda önyükleme yapabilir. Mümkünse, ana sıfırlama gerçekleştirerek telefonu düzeltme şansınız büyük bir şans var. Kurtarma modunda nasıl önyükleme yapıyorsunuz (ve mümkünse ana sıfırlama gerçekleştiriyorsunuz)…
- Telefonu kapatın. Yapamıyorsanız, pili çıkarın ve yeniden yükleyin.
- Telefon hala kapalıyken, yaklaşık 10 saniye boyunca aynı anda gücü, ses seviyesini ve menü düğmelerini basılı tutun. Yeşil Android logosunu gördüğünüzde onları serbest bırakın. Bu sizi kilitleme/sıfırlama menüsüne sokar.
- Yukarı/aşağı kaydırmak için ses düğmelerini kullanabilirsiniz
- Aşağı kaydırın ve “Verileri/Fabrika Sıfırla Sıfırla” yı seçin. Seçimleri onaylamak için Güç düğmesini kullanın.
- “Evet – tüm kullanıcı verilerini sil” seçeneğini seçin. Seçimleri onaylamak için Güç düğmesini kullanın.
- “Sistemi şimdi yeniden başlat” ı seçin. Telefon daha sonra fabrika ayarlarına yeniden başlatılır.
Adım 5: Telefonu Onarım İçin Gönderin
Her şey başarısız olursa ve telefonun tamir edilmesinin değdiğini düşünüyorsanız, cihazı fiziksel ve iyice inceleyebilen bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız vardır. Donanım sorunları, nedeni belirlemek için daha fazla gözlem ve test gerektirir. Telefonunuz 3 yaşındaysa, zaten garanti dışında olmalıdır; Telefonu açıp becerilere sahip olmaya eminseniz, kendi sorumluluğunuzdadır.
Telefonunuzda açılmayacak?
Sorun gidermenize yardımcı olabiliriz. Aşağıdaki cihazlar için zaten sorun giderme kılavuzları yayınladık:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge+
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Not 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy Note 5
Bizimle iletişime geçin
Her zaman sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize açıkız, bu yüzden bunları [email protected] adresinden göndermekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazını destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu sunduğumuz ücretsiz bir hizmet ve size bunun için bir kuruş almayacağız. Ancak lütfen her gün yüzlerce e -posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemiz imkansız olduğunu unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınıza paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter’da takip ederek yayın.