#Samsung Galaxy S6 ( #galaxys6) gibi premium bir akıllı telefona sahip olmanın en iyi yanı, içine çok fazla dosya kaydedebilmeniz ve daha sonra yedekleme için bilgisayarınıza aktarabilmenizdir. İstediğiniz zaman bilgisayarınızdan telefonunuza kolayca aktarabilirsiniz. Mesele şu ki, cihazı bir bilgisayara bağlamak güçlük olmadan yapılabilir; Fiş ve oynat! Peki ya bir gün telefonunuz bilgisayarınız tarafından tespit edilemezse?
Bu yazıda, “Ne yazık ki teslimat durdu” hata mesajından başlayarak üç sorunla başa çıkacağım. Uygulamanın üçüncü taraf mı yoksa önceden yüklenmiş bir taraf olup olmadığı belirsizdir, bu yüzden gerçekten biraz sorun giderme yapmamız gerekiyor. Bu hatanın neden oluştuğunu, neyin neden olduğunu veya tetiklediğini ve ondan kurtulmak için ne yapmanız gerektiğini anlamak için okumaya devam edin.
Diğer sorunlar başarısız olan telefon-bilgisayar bağlantısı ile ilgilidir. Normal işlem, telefonunuzu, bu durumda bir Galaxy S6’yı bir bilgisayara bağladığınızda, ikincisinin onu algılayabilmesi ve telefonun tanınması için gerekli standart sürücüleri yükleyebilmesidir. Bundan sonra, artık dosyayı telefonunuza ve telefonunuzdan aktarabilirsiniz. Bazı kullanıcılar için durum böyle değil, bu yüzden böyle yayınlar yayınlıyoruz. Bu sorunları anlamak için okumaya devam edin ve bunlardan herhangi birinden muzdarip olan telefonunuzun nasıl giderileceğini öğrenin.
Bununla birlikte, başka sorunlarınız varsa, zaten birçok sorunu ele aldığımız için Galaxy S6 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkiyle benzer sorunlar bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve Gönder’e basın.
Galaxy S6, “Maalesef teslimat durdu” hatası göstermeye devam ediyor
Sorun: “Maalesef teslimat durdu” diyen hatalar almaya devam ediyorum.
Ayrıca saatler sonra kısa mesajlarla ilgili sorunlar yaşıyorum.
Sorun Giderme: Bu tür bir sorunun bulunması, özellikle uygulamanızı kullanmanın ortasındaysanız ve aniden maviden çıkıp uygulanmayı kapatırsanız, uygulamayı kapatır.
Bu sorundan oldukça emin olduğumuz bir şey, uygulamayı kullanırken dosyanın bozuk veya hasar görmesidir. En çok oyun, sosyal medya uygulamaları vb. Oynarken yaşanır. Hangi uygulamaların etkilendiğine bağlıdır. Ancak, endişelenmeyin, sorunu çözmenize ve sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
1. Adım: Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz
Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamaya çalışmadıysanız, bunu yapmanız gerekir. Basit bir yeniden başlatma, özellikle cihazın yakın zamanda bir yazılım güncellemelerini bitirmesi durumunda sorunu çözebileceği durumları vardır.
2. Adım: Uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin
Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlerken, bozuk veya hasarlı geçici dosyaları kaldıracak ve çökmelerden kaçınır. Cihazın, uygulamanın çökmesine neden olan bazı dosyalara zarar veren kötü amaçlı yazılımlara sahip olma eğilimi vardır. Önbellek ve veriler nasıl temizlenir, aşağıdaki adımları izleyin:
- Uygulamalar menüsüne git
- Ayarlara dokunun
- Uygulamalara dokunun, ardından Uygulama Yöneticisi’ni seçin
- Sol veya sağa kaydırarak tüm sekmede gezin
- Soruna neden olan uygulama sunumunuzu bulun
- Uygulamayı bulduktan sonra uygulamaya dokunun
- Veri Seçeneğine Dokunun
- Önbellek seçeneğine dokunun
- Ana ekrana geri dön
Ana ekrana geri döndükten sonra, uygulamayı tekrar çalıştırmayı deneyin ve hatanın tekrar görüntülenip görüntüleyeceğini gözlemleyin. Hatanın gerçekleşip gerçekleşmediğini görmek için cihazın gözlemlenmesi birkaç dakika ila birkaç saat sürecektir.
Adım 3: Uygulamayı kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi deneyin
Bu bir üçüncü taraf bir uygulamadırsa, hata görünmeye devam ederse kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz, Google Play’den arama yapıp yeniden yükleyebilirsiniz. Uygulamanın tamamen kaldırılması birkaç saniye ve dosya boyutuna bağlı olarak geri yüklemek için bir dakika veya daha fazla sürecektir.
Bu prosedür, kurulumdan sonra uygulama tarafından kaydedilen dosyalardan ve verilerden kurtulur. Bu dosyalar bozulmuş veya hasar görmüş olabilir ve telefon bunları kullanmaya devam ettiğinde çatışmalar meydana gelir ve bunun gibi hata mesajları açılabilir.
Bu sorunla ilk kez karşılaştım. Zaten daha önce farklı uygulamaların neden olduğu benzer hatalarla karşılaşmama rağmen, bu kesinlikle çöken bir üçüncü taraf bir uygulama. Bu nedenle, yeniden yükleme ve hata hala ortaya çıktıktan sonra, sorunu izole etmenin zamanı geldi.
4. Adım: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın
Sorunun diğer üçüncü taraf uygulamalar tarafından neden olma veya tetiklenmesi olasılığı her zaman vardır. Bu olasılığı, cihazı güvenli modda yeniden başlatarak yönetelim:
- Ses seviyesini ve güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
- Samsung logosunu gördüğünüzde, güç tuşunu hemen serbest bırakın, ancak ses seviyesi tuşuna basmaya devam edin.
- Telefonunuz önyükleme yapmaya devam etmeli ve telefonunuzun her zamanki gibi kilidini açmanız istenecektir.
- Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli Modu” metninin görüntülenmesi durumunda telefonun güvenli modda başarılı bir şekilde önyüklenmediğini bileceksiniz.
Bu durumdayken, hatanın hala ortaya çıkıp çıkmadığını ve eğer öyleyse, bir ürün yazılımı sorunu olabilir. Aksi takdirde, soruna neden olan uygulamayı bulmanız ve kaldırmanız gerekir.
Adım 5: Önbellek bölümünü silin
Sorun ürün yazılımı içindeyse önbellek bölümünün silinmesi yapılmalıdır, yani hata hala güvenli modda ortaya çıkarsa. Cihaz, sürekli çökme veya bir ürün yazılımı güncellemesi uygulamalarının neden olduğu yozlaşmış önbelleklerden muzdarip olabilir. Endişelenmeyin, önbellek bölümünü silmek uygulamalarınızı, verilerinizi veya dosyalarınızı silmez. İşte nasıl…
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Volume Up tuşu, ana anahtar ve güç anahtarı.
- Telefon titrediğinde, güç tuşunu serbest bırakın, ancak ses seviyesi anahtarını ve ana anahtarını basılı tutmaya devam edin.
- Android System Recovery ekranı göründüğünde, ses seviyesini ve ev tuşlarını serbest bırakın.
- “Önbellek bölümünü silin” i vurgulamak için Sesi Aşağı tuşuna basın.
- Seçmek için güç tuşuna basın.
- Sil önbellek bölümü tamamlandığında, ‘Şimdi yeniden başlatma sistemi’ vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için güç tuşuna basın.
Adım 6: Telefonunuzu Master Sıfırla
Son olarak, hata hala meydana gelirse, telefonu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Kesinlikle sorunu çözecektir, ancak tüm verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklemede öngördüğü iş nedeniyle her zaman sonunda gelir. Bununla birlikte, yukarıdaki adımları yaptıktan sonra sorun devam ederse yapmak gerekli bir şeydir:
- Samsung Galaxy S6 Edge’inizi kapatın.
- Sesi, ev ve güç anahtarlarını birlikte basılı tutun.
- Cihaz “Logoda Güç” i güçlendirdiğinde ve görüntülendiğinde, tüm anahtarları serbest bırakın ve Android simgesi ekranda görünecektir.
- Android kurtarma ekranı yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
- Ses Aşağı Aşağı tuşunu kullanarak, “Verileri/Fabrika Sıfırlama Sıfırlama” seçeneğini vurgulayın ve seçmek için güç tuşuna basın.
- “Evet – Tüm Kullanıcı Verilerini Sil” seçeneğine kadar Vol Down düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için güç tuşuna basın.
- Sıfırlama tamamlandıktan sonra, “Sistemi yeniden başlat” ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için güç tuşuna basın.
Umarım bu rehber yardımcı olur.
Galaxy S6 PC’ye bağlandığında tanınamaz
Sorun: Merhaba, Samsung Galaxy S6’ımı bir buçuk yıl geçirdim. İyi çalışıyor, ancak bugün USB aracılığıyla bilgisayarıma bağlamaya çalışıyordum, ancak bilgisayarım telefon cihazımı bulamıyor gibi görünüyor. Daha önce hiç bu problemim olmamıştı. Bana bu sorunu nasıl çözeceğimi söyleyebilir misin? – Ana
Sorun Giderme: Merhaba! Önemli dosyaları aktarmanın en kolay yolu doğrudan bilgisayarınıza takmaktır. Bu sorun hakkında endişelenmenize gerek yok, bu sürücüyle ilgili bir konudur ve düzeltilebilir. Sorunu ilk kez yaşadığınızda, USB kablonuzu farklı bir USB bağlantı noktasına takmayı deneyebilirsiniz ve sürücüyü tekrar yükleyebilir ve PC’nizin Samsung Galaxy S6’yı algılamasına ve tanımasına izin verebilir.
Tanınmazsa, Samsung Galaxy S6’nız için sürücüyü şirketin web sitesinden indirebilirsiniz. Yüklendikten sonra, cihazınızı tekrar takabilirsiniz ve tanınır ve önemli dosyalarınızı kopyalayabilirsiniz. Şimdiye kadar, bu tür bir sorun için önerebileceğimiz tek çözüm budur. Ancak, sorun hala gerçekleşirse lütfen bizimle tekrar bağlantı kurmaktan çekinmeyin.
Galaxy S6 yalnızca bilgisayara bağlandığında ücret alır
Sorun: Dün bilgisayarımdan bazı dosyaları telefonuma aktarabildim, bu da Galaxy S6. Ancak bugün telefon bilgisayarıma bağladığımda ücret alıyor. Artık fotoğraflarımı veya dosyalarımı bilgisayarımdan veya bilgisayarıma aktaramıyorum. Lütfen bana yardım eder misin? Çok teşekkürler!
Sorun Giderme: Cihazınızla ilgili bir sorun yok. Sadece USB bağlantı seçeneği MTP’den yalnızca şarj etmeye değiştirildi. Bildirim gölgesini aşağı çekin ve USB seçeneğini arayın ve oradan değiştirin. Dosya veya fotoğraf aktarabilmeniz için cihaz USB veya kamera olarak algılanmalı ve tanınmalıdır.
Ancak sorun kalırsa, orijinal USB kablosunu kullandığınızı doğrulayın. Tüm USB kablolarının aynı olmadığını unutmayın. Veri olmayanlar var, bu nedenle telefon doğal olarak yalnızca bağlandığında ücret alıyor. Bir sorun olup olmadığını daha fazla doğrulamak için farklı bir kablo da kullanabilirsiniz. Yeni bir şarj cihazı satın almak, her şey başarısız olursa yapmanız gereken son şey olabilir.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Her zaman sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize açıkız, bu nedenle bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazını destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu sunduğumuz ücretsiz bir hizmet ve size bunun için bir kuruş almayacağız. Ancak lütfen her gün yüzlerce e -posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemiz imkansız olduğunu unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınıza paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter’da takip ederek yayın.