Android’inizdeki Mesajlar uygulaması, yeni mesajlar için artık bildirim göstermediği, mesaj geldiğinde bildirim sesi çıkarmadığı veya mesajı hiç almadığı bazı sorunlarla karşılaşabilir. Android işletim sisteminin karmaşıklığı nedeniyle, bu sorunlara neden olabilecek birden fazla faktör vardır. Ancak sorununuz ne olursa olsun, Android telefonunuzda çalışmayan kısa mesaj bildirimlerini düzeltmek için eksiksiz bir kılavuz yazdık.
Android’de Kısa Mesaj Bildirimlerini Düzeltme
İnsanların normalde karşılaştığı bazı bariz sorunlarla ve bunların nasıl düzeltileceğiyle başlayayım.
1. DND Modunu Devre Dışı Bırakın
Genellikle, bildirimlerle ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, bunun nedeni DND modu olabilir. Yanlışlıkla açmış olabilirsiniz veya Oyun modu veya Uyku Zamanı modu gibi bazı özellikler bazı telefonlarda DND’yi etkinleştirebilir. Kontrol etmek için Sistem Ayarları > Uygulamalar ve Bildirimler > Bildirimler’i açın ve açık olup olmadığını kontrol edin.
Ayrıca Mesajlar uygulamasını bir istisna olarak ayarlayabilirsiniz, böylece DND modu mesajlarınızı etkileyecektir.
2. Ağ Kapsama Alanını Kontrol Edin
Bir başka bariz sorun da ağ bağlantısı olabilir. Daha fazla ilerlemek için telefonunuzdaki sinyal durumunu kontrol edin. Ayrıca birini aramayı veya mesajlaşmayı da deneyebilirsiniz. Mesaj göndermede herhangi bir sorun yaşamıyorsanız, soruna neden olan şey şebeke değildir.
Sorunun burada olduğunu düşünüyorsanız, şebekenizle ilgili sorunları teşhis etmek için Network Cell Info Lite’ı deneyin.
3. Mesajlar Uygulaması için Pil Optimizasyonunu Kapatın
Çoğu Android OEM’i agresif pil optimizasyonlarıyla ünlüdür. Uygulamaların arka planda çalışmasını engeller, böylece artık yeni mesajlar için bildirim almazsınız. Mesajlar uygulaması için pil optimizasyonunu Sistem Ayarları > Uygulamalar ve Bildirimler > Uygulamalar altından kapatabilirsiniz. Sorun yaşadığınız Mesajlar uygulamasını seçin. Bu, Mesajlar uygulamasının Uygulama bilgisi sayfasını açacaktır. Şimdi Pil’i seçin ve bu uygulama için pil optimizasyonunu Optimize etme olarak ayarlayın.
4. Güç Tasarrufu Modunu kapatın
Telefonunuzdaki bir diğer optimizasyon seçeneği de telefonunuzun pili azaldığında devreye girecek olan Güç Tasarrufu modudur. Telefonu şarj ettiğinizde telefonunuz normal moda geçeceğinden bu normalde bir sorun değildir. Bazı telefonlar bu modu %5’te açarken, diğer OEM’ler Güç Tasarrufu modunu %10 veya hatta %15’te açar. Bunu Sistem Ayarları > Pil > Pil Tasarrufu/Güç Tasarrufu > Otomatik Olarak Aç kısmından değiştirebilir ve yüzdeyi %5’e düşürebilir veya bu özelliği tamamen kapatabilirsiniz.
5. Mesajlar Uygulamasının Bildirim Ayarlarını Kontrol Edin
Bildirim ayarlarını Sistem Ayarları > Uygulamalar ve Bildirimler > Uygulamalar > Mesajlar bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ardından Bildirimler seçeneğine tıklayın ve Tüm Mesajlar bildirimlerinin açık olduğundan emin olun.
Ayrıca, Android bildirimler için birden fazla kanalı destekler. Bu yüzden aşağı kaydırın ve Gelen mesajlar seçeneği için bildirimlerin açık olduğundan emin olun. Ardından Gelen mesajlar seçeneğini açın ve Önemli olarak ayarlayın, böylece bildirimi sadece bildirim tepsisine yerleştirmek yerine sesli olarak bildirecektir.
6. Üçüncü Taraf Uygulamaların Çakışıp Çakışmadığını Kontrol Edin
Android’de üçüncü taraf uygulamalar bile cihaz bildirimlerini kontrol edebilir. Daywise gibi bazı uygulamalar tüm bildirimleri engeller ve “dijital refahınız” için belirli bir zamanda toplu olarak gönderir. Bu tür uygulamaları kontrol edin ve özelliği kapatın veya Mesajlar uygulamasını listede beyaz listeye alın.
7. Oyun ve Yatma Zamanı Modlarını Kontrol Edin
OEM’ler normalde oyun oynarken bildirimleri engellemek için oyun modu veya gece uyurken bildirimleri engellemek için Uyku Zamanı modu gibi özellikler içerir. Bu seçenekleri Ayarlar içinde bulabilirsiniz. Uygulama ayarlarını ihtiyaçlarınıza göre yapılandırmanız yeterlidir. Bildirimlerin sesli gelmesini sağlamak için Mesajlar uygulamasını beyaz listeye alın.
8. Android Konuşma Ayarlarını Kontrol Edin
Yeni Android konuşmaları özelliği ile her bir kişi için bildirimleri ayarlayabilirsiniz. Bildirim sesleri, ekran açılır pencereleri, öncelik seviyeleri, kilit ekranı açılır pencereleri vb. gibi neredeyse her şeyi ayarlayabilirsiniz. Yalnızca bir veya birkaç kişi için bildirim almıyorsanız, bunun nedeni Konuşmalar olabilir.
Yapılandırmak için Sistem Ayarları > Uygulamalar ve Bildirimler > Konuşmalar’ı açın. Burada tüm son konuşmaları bulabilirsiniz. Bildirim almadığınız konuşmayı açın ve Sessiz yerine Varsayılan veya Öncelikli olarak ayarlayın.
9. Kişi Engelini Kaldırın
Neredeyse her Mesajlar uygulaması bir kişi engelleme işlevini destekler. Bazı kişiler için hiç mesaj almıyorsanız, belki de o kişi engellenmiştir ve siz bunu unutmuşsunuzdur. Google Mesajlar uygulamasını kullanıyorsanız, üç noktalı menüye tıklayın ve Spam/Engelle seçeneğini seçin. Bu, spam olarak kabul edilen tüm mesajları veya engellediğiniz kişilerden gelen mesajları gösterecektir. Söz konusu kişiyi açın ve ardından listeden kaldırmak için en üstteki Engellemeyi Kaldır seçeneğine dokunun.
Şimdi Android telefonunuzda bildirimler alıyor musunuz?
10. Mesajlar Uygulamasını Güncelleyin
Buraya kadar okuduysanız, sorun Mesajlar uygulamasının mevcut sürümündeki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. En son sürümde çalıştığından emin olun. Bu sadece hataların düzeltilmesine yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda cihazın genel güvenliği için de iyi olacaktır.
11. Android İşletim Sistemini Güncelleyin
Sadece Mesajlar uygulaması değil, telefonunuzun da Android’in en son sürümünde çalıştığından emin olun. Bu, bildirim hatalarını düzeltmeli ve ayrıca cihazın güvenliğini artırmalıdır.
12. Telefonu Yeniden Başlatın
Söylemeye gerek yok, yeniden başlatma bu tür yaygın sorunlara neden olan sorunların çoğunu çözebilir. Çözümlerden hiçbiri işe yaramadıysa, hızlı bir yeniden başlatma gerçekleştirin ve şimdi bildirim alıp almadığınızı kontrol edin. Bazen, önceki adımlarda değiştirdiğiniz ayarlar, özellikle Daywise gibi üçüncü taraf uygulamalarla, yeniden başlatmanın ardından çalışmaya başlayacaktır.
13. Mesajlar Uygulaması Önbelleğini Temizleyin
Sistem Ayarları > Uygulamalar ve bildirimler > Uygulamalar’ı açın ve sorun yaşadığınız Mesajlar uygulamasını seçin. Burada Depolama ve önbellek öğesini seçin ve ilişkili önbellek dosyalarını silmek için Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
14. Verileri Temizleyin veya Uygulamayı Yeniden Yükleyin
Önbellek herhangi bir veriyi değil, yalnızca cihazda depolanan önbellek dosyalarını kaldıracaktır. Ancak, uygulamanın tüm verilerini temizleyecek ve yeni yüklenmiş bir uygulama gibi çalışmasını sağlayacak Verileri temizle seçeneğini de bulacaksınız. Alternatif olarak, uygulamayı kaldırabilir ve Play Store’dan yeniden yükleyebilirsiniz. Her iki durumda da, mesajlar ve ekler gibi kullanıcı verileri de dahil olmak üzere uygulamanın tüm verileri silinecektir.
15. Başka Bir Mesajlar Uygulaması Yükleyin
Bildirim sorunu hala devam ediyorsa, farklı bir Mesajlar uygulaması yükleyin. Play Store’da Pulse, Microsoft SMS Organiser ve daha fazlası gibi birçok harika seçenek var. Sorun varsayılan Mesajlar uygulamasına özgü ise, bu sorunu çözmelidir. Sadece yeni yüklenen mesaj uygulamasını varsayılan olarak ayarladığınızdan emin olun.
16. Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Şimdiye kadar uygulamalar, bildirimler ve kişilerle ilgili sorunları kontrol ettik. Çoğu durumda, bu çözümlerden biri sorunu çözmelidir. Ancak sorun hala devam ediyorsa, cihazı sıfırlamak ve yeniden başlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Sadece bir yedek aldığınızdan emin olun. Ayrıca, bu işlem telefonunuzdaki her uygulamayı sıfırlayacaktır, bu nedenle ideal olarak tüm telefonunuzu yedeklemelisiniz. Çoğu OEM bunun için bir bulut hizmeti sunar. İşte Samsung için bir kılavuz.
Toparlama – Android SMS Bildirimleri Hatasını Düzeltme
Çözümlerin hiçbiri işe yaramadıysa, cihazı sıfırlamak her şeyi varsayılana döndürerek cihazı kutudan çıkardığınızdaki haline getirecektir. Ne yazık ki bu aynı zamanda tüm verileri kaybedeceğiniz ve her şeyi geri yüklemeniz gerekeceği anlamına gelir ki bu da zaman alabilir. Telefonu sıfırlamayı genellikle önermiyoruz ya da yalnızca son çare olarak öneriyoruz.
Ayrıca Okuyun:
- Google Takvim Etkinlikleri için SMS Hatırlatıcıları Nasıl Ayarlanır?
- Google RCS Mesajları İpuçları ve Püf Noktaları