Android için Google Chrome dosya indirmeyi kolaylaştırsa da, tarayıcı zaman zaman hatalara ve hıçkırıklara eğilimlidir. Çoğu durumda, soruna neden olan düzensiz internet bağlantısı veya geçici bir uygulama aksaklığıdır. Ancak, internetle ilgili sorunları zaten elediyseniz ve Chrome’u birkaç kez yeniden başlattıysanız, daha derine inmenin zamanı gelmiştir. İşte Google Chrome Android’inize dosya indirmiyorsa kullanabileceğiniz bazı çözümler.
1. Google Chrome Uygulama İzinlerini Kontrol Edin
Google Chrome, diğer tüm uygulamalar gibi, telefonunuzda çalışmak için bazı izinlere ihtiyaç duyar. Daha önce Google Chrome’a herhangi bir izin vermediyseniz, tarayıcı sayfaları yükleyemeyebilir veya indirmeleri tamamlayamayabilir.
Android’de Chrome için uygulama izinlerini kontrol etmek için:
1. Google Chrome uygulama simgesine uzun basın ve görüntülenen menüden bilgi simgesine dokunun.
2. İzinler’e gidin.
3. Tüm izinlere tek tek izin verin.
2. Varsayılan İndirme Konumunu Değiştirin
Google Chrome varsayılan olarak tüm dosyaları telefonunuzun İndirilenler klasörüne kaydeder. Chrome herhangi bir nedenle bu klasörü bulamazsa, dosyalarınızı indiremeyebilir. Yardımcı olup olmadığını görmek için Chrome’da varsayılan indirme konumunu değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
1. Chrome’da sağ üst köşedeki kebap menüsüne (üç nokta simgesi) dokunun ve İndirilenler’i seçin.
2. Üstteki dişli simgesine dokunun ve aşağıdaki ekrandan Dosyaların nereye kaydedileceğini sor seçeneğini etkinleştirin. Bunu takiben, Chrome her dosya indirdiğinizde size bir indirme konumu soracaktır.
3. Chrome’un Arka Planda Veri Kullanmasına İzin Verin
Tarayıcı arka planda veri kullanmak için gerekli izne sahip değilse Android’de Chrome indirmeleriniz başarısız olabilir veya duraklayabilir. Bunu önlemek için Chrome için arka plan veri kısıtlamasını kaldırmalısınız.
1. Google Chrome uygulama simgesine uzun basın ve görüntülenen menüden bilgi simgesine dokunun.
2. Mobil veri kısmına gidin ve Arka plan veri kullanımına izin ver ve Veri tasarrufu açıkken veri kullanımına izin ver seçeneklerinin yanındaki geçişleri etkinleştirin.
4. Chrome için Pil Kısıtlamasını Devre Dışı Bırakın
Bir uygulama için pil kısıtlamalarını etkinleştirdiğinizde, Android uygulamanın arka planda çalışma yeteneğini sınırlar. Chrome’da durum böyleyse, indirmeleriniz veya web sitesi bildirimleriniz tekrar tekrar başarısız olabilir.
Chrome’un pil kısıtlamasını kaldırmak için uygulama bilgilerini açın. Pil’e gidin ve aşağıdaki ekrandan Kısıtlanmamış’ı seçin.
5. DNS Sunucusunu Değiştirin
Varsayılan olarak, telefonunuz İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) tarafından sağlanan DNS sunucusuna bağlanır. İSS’nizin DNS sunucusunda kesinti yaşanıyor ve bu da bu tür sorunlara neden oluyor olabilir. Bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için farklı bir DNS bağlantısına geçmeyi deneyebilirsiniz.
1. Google Chrome’da kebap menüsüne (üç nokta simgesi) dokunun ve Ayarlar’ı seçin.
2. Gizlilik ve güvenlik’e gidin ve Güvenli DNS kullan’ı seçin.
3. Başka bir sağlayıcı seç seçeneğini belirleyin ve farklı bir DNS hizmetine geçmek için açılır menüyü kullanın.
6. Google Chrome ve İndirme Yöneticisi için Önbelleği Temizle
İnternette gezinmek ve dosya indirmek için telefonunuzda Chrome’u kullanmaya devam ettikçe, tarayıcı performansını artırmak için önbellek verilerini biriktirir. Ancak bu veriler bozulursa tarayıcı işlemlerini aksatabilir ve sorunlara neden olabilir. Neyse ki, mevcut Chrome önbellek verilerini silmek hem basit hem de risksizdir. İşte nasıl yapılacağı.
1. Ayarlar uygulamasını açın ve Uygulamalar’a gidin. Chrome’a dokunmak için aşağı kaydırın.
2. Depolama alanına gidin ve en alttaki Önbelleği temizle seçeneğine dokunun.
3. Ardından, İndirme Yöneticisi uygulaması için de önbellek verilerini silmeniz gerekir. Bunun için Uygulamalar sayfasına dönün. Ardından, Filtrele ve sırala simgesine dokunun ve Sistem uygulamalarını göster geçişini etkinleştirin.
4. Download Manager’ı bulun ve üzerine dokunun.
4. Depolama alanına gidin ve Önbelleği temizle seçeneğine dokunun.
7. VPN’i Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
VPN bağlantısı mı kullanıyorsunuz? Eğer öyleyse, VPN içeriğinizi birden fazla sunucu üzerinden yönlendirmeye çalıştığından dosya indirirken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu olasılığı kontrol etmek için VPN bağlantınızı geçici olarak devre dışı bırakın ve dosyaları tekrar indirmeyi deneyin.
8. Depolama Alanını Boşaltın
Bu bariz görünebilir, ancak yine de kontrol etmeye değer. Telefonunuzun depolama alanı tükeniyorsa, Google Chrome telefonunuzdaki dosyaları kaydetmekte sorun yaşayabilir.
Telefonunuzun depolama alanını kontrol etmek için Ayarlar uygulamasını açın ve Pil ve cihaz bakımı > Depolama bölümüne gidin. Cihazınızın depolama alanı azsa, dosyaları tekrar indirmeyi denemeden önce kullanılmayan bazı uygulamaları veya dosyaları silin.
9. Google Chrome’u güncelleyin
Google, yeni özellikler eklemek, güvenliği artırmak ve hataları düzeltmek için düzenli olarak Chrome için uygulama güncellemeleri yayınlar. Dolayısıyla, yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, bekleyen Chrome güncellemelerini kontrol edebilirsiniz.
Bunu takiben, Chrome dosyaları eskisi gibi indirmelidir.
İndirmelerinize Devam Edin
Google Chrome indirme sorunları, tarayıcıyı bilgisayarda ya da akıllı telefonda kullanıyor olmanızdan bağımsız olarak oldukça yaygındır. Bununla birlikte, yukarıdaki çözümleri uyguladığınızda, Google Chrome Android’inize eskisi gibi dosya indirmeye başlamalıdır. Eğer başlamazsa, bir süreliğine başka bir tarayıcıya geçmek iyi bir fikir olabilir.