Birçok Xbox One kullanıcısının sık karşılaştığı sorunlardan biri yavaş oyun veya uygulama indirmeleriyle ilgilidir. Bu soruna genellikle ISS tarafı sorunları, düşük bant genişliği veya ağ ekipmanı aksaklığı gibi konsol dışındaki faktörler neden olur. Çoğu durumda, yavaş indirme sorunu kullanıcının düzeyinde düzeltilebilir.
Yüklemeniz yavaşsa ve bitmesi sonsuza dek sürüyorsa veya indirme ve güncellemeler için ilerleme çubuğu bir süredir hareket etmediyse, indirme sorununuz yavaş olabilir. Bu kılavuzdaki çözümleri izleyerek ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Yavaş oyun ve uygulama indirme nedenleri
Xbox One’ınızda yavaş indirme sorunu yaşıyorsanız çeşitli faktörler göz önünde bulundurulmalıdır. Her birini kısaca tartışalım.
ISP’den yavaş internet bağlantısı.
Yavaş internet bağlantısı bazen ISS tarafındaki sorunlardan kaynaklanabilir. Aboneleri etkileyen ISS ile ilgili yaygın sorunlardan biri, ISS’nin bir bağlantıyı kasıtlı olarak yavaşlattığı kısma olabilir. Bu, bir kesinti veya gerekli ağ bakım periyotları olduğunda meydana gelebilir. İnternet bağlantı hızınızın günün belirli saatlerinde veya haftanın belirli günlerinde yavaşladığını fark ettiyseniz, bu ISS’nize bağlı olabilir. Hızın iyileşip iyileşmediğini görmek için akşamları oyunlarınızı veya uygulamalarınızı indirmeyi deneyin.
Düşük bant genişliği.
Ev ağınızda birden fazla cihaz çalıştırıyorsanız, indirme bant genişliğini geçiyor olmaları ve Xbox One konsolunuzla rekabet etmeleri mümkündür. Yardımcı olup olmadığını görmek için dosya, oyun veya uygulama akışına veya indirme işlemine neden olabilecek cihazlarınızı kapatmayı deneyin.
Kablosuz sinyal paraziti.
Xbox One konsolunuzda kablosuz kurulumu kullanıyorsanız, diğer kablosuz cihazlar sinyale müdahale ediyor ve yavaşlamalara veya bağlantıların kesilmesine neden olabilir. Mümkünse, konsolunuzu kabloyla yönlendiriciye bağlamayı deneyin.
Xbox One yavaş indirme sorununu giderme
Xbox One’ınızın neden yavaş oyun veya uygulama indirmelerine sahip olduğunu belirlemek için yapmanız gereken bir dizi sorun giderme adımı vardır.
- Konsolu güç döngüsü.
Donanımdan sıfırlama yaparak sistemi yenileyebilirsiniz. Bunun yaptığı ağ kartını ve belleği temizlemek ve sistemi yeniden yüklemektir.
- İndirme hızını kontrol edin.
İndirilen oyunun veya uygulamanın gerçek indirme hızını kontrol edebilirsiniz. Konsolunuz küçük boyutlu bir oyun için bile yavaş indiriliyorsa bunu yapmanız gerekir. Yapmanız gerekenler:
-Şuraya kaydır: yükleme… .
-Adresine git Oyunlarım ve uygulamalarım.
-seçmek yönetme.
-seçmek kuyruk ve yüklenen oyunda veya uygulamada gösterilen indirme hızına dikkat edin. Bu, geçerli indirme hızını gösterir. Hız saniyede 1 megabitin altındayken gerçekten yavaşsa, indirme işleminin tamamlanması uzun sürebilir.
Aşağıdaki tablo size bir tahmini süresi indirme işleminin geçerli indirme hızıyla bitmesi için.
- Oyunlardan çık.
Xbox One’ınız, maksimum oyun deneyimi sağlamak için oynarken indirmeleri askıya alacak şekilde tasarlanmıştır. Bazen, bu özellik bir hatayla karşılaşabilir ve oyunu durdurduktan sonra bile indirme işlemlerini süresiz olarak durdurabilir. İndirmelerinizin sistem tarafından engellenip engellenmediğini görmek için aşağıdaki adımları izleyin:
-Üzerinde Ev ekranında, en son çalıştırılan oyun.
-Oyun vurgulandığında, Menü düğmesine basın ve seçin çıkmak.
-İndirme hızınızı tekrar kontrol edin ve şimdi bir iyileşme olup olmadığını görün. - Geçerli uygulamayı veya oyun kurulumunu silme.
İndirmeleri ve yüklemeyi hızlı bir şekilde başlatmanın bir başka etkili yolu, indirdiğiniz veya yüklediğiniz her şeyi iptal edip yeniden yüklemektir..
-Üzerinde Ev ekran, açık Oyunlarım ve uygulamalarım.
-Adresine git Tümünü Gör.
-seçmek yönetme.
-seçmek kuyruk ve indirmeye çalıştığınız oyunu veya uygulamayı vurgulayın.
-Basın Menü düğmesine basın ve ardından İptal etmek.
-Daha sonra, oyun diskini tekrar takın veya oyunu tekrar indirmek ve yüklemek için Microsoft Store’a gidin. - Konsolunuzda bir ağ testi yapın.
Bu adımda, konsolunuzun indirme hızını İnternet Servis Sağlayıcınızdan veya İSS’nizden abone olduğunuz indirme hızıyla karşılaştırmak istersiniz. Mevcut indirmeleri duraklattığınızdan emin olun:
-Üzerinde Ev ekran, açık Oyunlarım ve uygulamalarım.
-Adresine git Tümünü Gör.
-seçmek yönetme.
-seçmek kuyruk ve indirmeye çalıştığınız oyunu veya uygulamayı vurgulayın.
-Basın Menü düğmesine basın ve ardından Yüklemeyi duraklat indirilen veya sıraya giren her oyun veya uygulama için.Devam eden veya sıraya alınmış yüklemeleri duraklattıktan sonra, bir sonraki adımınız sistemde çalışan oyunları kapatmaktır.
-Üzerinde Ev ekranında, en son oynanan oyununuza gidin.
Oyun vurgulandığında, Menü düğmesine basın ve seçin çıkmak.İndirme işlemlerini duraklattığınıza ve koşu oyunlarını kapattığınıza göre, bir ağ hızı testi yapmaya başlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
-Basın Xbox düğmesi kılavuzu açmak için.
-seçmek sistem.
-seçmek Ayarlar.
-seçmek Genel.
-seçmek Ağ ayarları.
-seçmek Ağ bağlantısını test et.
Konsolunuzdaki indirme hızı, ödediğiniz indirme hızının çok altındaysa, sorunu gidermenize yardımcı olması için ISS’nize başvurun..
Unutmayın, ev ağınızdaki diğer cihazlar bant genişliğini kullanıyor olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için, tüm cihazların yönlendiricinizden bağlantısını kesin veya kablosuz ağınızı geçici olarak kapatın. Ardından, konsolunuzu ethernet kablosu ile doğrudan yönlendiriciye bağlayın ve tekrar bir ağ testi yapın. İndirme hızı hala normal hızın çok altındaysa, ISS’nizden nasıl düzeltileceği konusunda yardım alın.
Bizden yardım alın.
Telefonunuzla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Ayrıca görsel talimatları takip etmek isteyenler için videolar da oluşturuyoruz. Sorun giderme için androidhow Youtube Kanalımızı ziyaret edin.