Xbox One konsolunuz bir oyun diski okumazsa, paniğe gerek yoktur. Çoğu durumda, bu sorun düzeltilebilir. Bu sorun yıllar içinde Xbox One konsollarında sık karşılaşılan sorunlardan biri olsa da, kullanıcılar genellikle konsollarını bir Servis Merkezine göndermiyor veya Microsoft’tan hiç yardım almıyor.
Öncelikle söz konusu oyun diskini temizlemeye çalışın ve düzeltip düzeltmeyeceğini görün. Bu genellikle sizi oyuna geri döndürmek için yeterlidir.
Bunu daha önce denediyseniz ve konsol hala disk algılamıyorsa, bu kılavuzdaki diğer çözümleri deneyin.
Xbox One’ınızın disk okumamasının nedenleri
Xbox One konsolunuzun neden disklerinizi okumadığını öğrenmek için kontrol etmeniz gereken birkaç faktör vardır.
Disk kirli.
Oyun diskinizin yüzeyi fazla mesai sırasında toz veya kir toplayabilir. Oyun diskinin bir kısmı ince bir toz veya kir tabakasıyla kaplanmışsa, konsolun disk okuyucusunun bir oyunu yüklemek veya yüklemek için gereken tüm verileri alamamasının nedeni bu olabilir..
Disk arızalı.
Çizik, kir veya hasar bulunan diskler okunamaz hale gelebilir. Diskte bir çizik çatlaması gibi herhangi bir hasar belirtisi görürseniz, oyununuzun çalışmamasının nedeni bu olabilir.
Disk uyumlu değil (aynı bölgeden değil).
Eski Xbox 360 konsollarının oyun disklerinde kullandığı iki standart vardır: PAL ve NTSC. Neyse ki, Xbox One konsolları bölge engellemeyecek şekilde tasarlanmıştır, bu nedenle Kuzey Amerika’dan geliyorsanız, konsolunuz yine de diğer bölgelerden satın aldığınız oyunları okuyabilmelidir..
Blue-Ray diskler ve DVD’lerle ilgili bir sorun yaşıyorsanız uyumsuzluk yine de ortaya çıkabilir. Xbox One konsolunuz normal şekilde oyun oynar ancak belirli bir DVD veya Blu-Ray diski oynatmayı reddederse, bunun nedeni büyük olasılıkla diskin kodlanmasıdır. Tüm Blu-ray diskler tüm bölgelerde oynatılacak şekilde kodlanmamıştır, bu nedenle konsolunuz bunları okuyamayabilir.
Yalnızca konsolunuzun bulunduğu bölgeden satın alınan Blu-Ray diskleri kullandığınızdan emin olun.
Konsolun disk sürücüsü arızalı.
Xbox One konsolunuz taktığınız hiçbir diski okumazsa, sorunun disklerin kendisi değil disk okuyucusu olması olasıdır. Bu, konsolda bir donanım sorunu olduğu ve onarılması gerektiği anlamına gelir.
Oyun diski okumayan bir Xbox One’da sorun giderme
Gerekli Zaman: 10 dakika
Xbox One konsolunuz disklerinizi algılamıyorsa, düzeltmeye çalışabileceğiniz bir dizi sorun giderme adımı vardır. Bu durumda ne yapmanız gerektiğini aşağıda öğrenin.
- Diski temizleyin.
Kiri çıkarmak için diskin yüzeyini temiz, yumuşak bir bezle sildiğinizden emin olun. Bunu yaparken bezi hafifçe nemlendirmek için su kullanabilirsiniz. Alkol kullanmayın. Yüzeye dokunmaktan kaçının ve diski kenarlarından tutmaya çalışın.
- Diski başka bir konsolda oynatın.
Sorunun diskin kendisinde mi yoksa konsolda mı olduğunu belirlemenin en iyi yolu budur. Diskinizi test etmenizi sağlayacak bir arkadaşınızı veya mağazayı ziyaret edin.
- Yeni bir disk edinin.
Xbox One konsolunuz diğer diskleri iyi okuyorsa ve yalnızca belirli bir oyunla ilgili sorun yaşıyorsanız, değiştirmeyi düşünmelisiniz. Çizik veya hasar görmüş olabilir ve ne yazık ki, kırık bir oyun diskini onarmanın bir yolu yok.
- Konsolu yeniden başlatın.
Bazen, bir konsolun diski tekrar okuması için gereken tek şey tam bir sistem yenilemesidir. Hala oyunlarınızı okumuyorsa Xbox One’ınızı kapattığınızdan emin olun. Bunu yapmak için, sadece Xbox düğmesini basılı tutun konsolda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Konsol kapatıldıktan sonra tekrar açmak için Xbox düğmesine tekrar basın.
- Güç modlarını değiştirme.
Anlık güç modunu kullanıyorlarsa diskleri okuyamayabilecek birkaç Xbox One konsolu vardır. Başka bir oyunu test etmeden önce Enerji tasarrufu moduna geçebilir ve konsolu yeniden başlatabilirsiniz.
Anında güç modunda devre dışı bırakmak için:
Denetleyicide, Xbox düğmesi kılavuzu açmak için.
seçmek sistem.
Adresine git Ayarlar.
seçmek Genel.
seçmek Güç modu ve başlatma.
seçmek Güç modu, ve ardından Enerji tasarrufu.
Güç döngüsü gösterildiği gibi konsol Adım 5.
Oyun diskinizi birkaç saniye test edin.
Xbox One’ınız diskinizi tekrar okumaya başlarsa, anında güç modu ayarına geri döndürebilirsiniz. - Microsoft’tan yardım alın.
Tüm oyun diskleriniz ikinci bir Xbox One konsolunda çalışıyorsa ve bu kılavuzdaki çözümlerin hiçbiri yardımcı olmadıysa, yardım için Microsoft’a başvurmanız gerekir. En azından, konsolunuzun donanım hataları için fiziksel olarak kontrol edilmesi gerekecektir. Bazı durumlarda, tüm disk sürücüsünün değiştirilmesi gerekebilir.
Konsolunuzda göndermeniz gerekiyorsa Microsoft’un Xbox destek sayfasını ziyaret edin.
