“Viber Wi-Fi üzerinde çalışmıyor” sorunu genellikle ekran kilitlendiğinde veya telefon uyuduğunda ortaya çıkar. Uygulamada herhangi bir bildirim almayacağınızı fark edeceksiniz. Bunun nedeni genellikle uygulamada değiştirilmesi gereken bir Kablosuz uyku politikası ayarıdır.
Viber, Japon Rakuten’in sahibi olduğu kullanımı ücretsiz bir mesajlaşma çözümüdür ve Android, iOS, Windows, Linux ve MacOS platformları için mevcuttur. Mesajlarda uçtan uca şifrelemenin uygulanmasını sağlayarak gizliliği vurgulayan güvenli bir iletişim aracıdır. Bu, gönderilen metin mesajlarını yalnızca sizin ve alıcının okuyabileceği anlamına gelir.
Wi-Fi’ye bağlıyken Viber’de arama veya mesaj almama
Android telefonunuzda Viber kullanırken karşılaşabileceğiniz bir sorun, bir Wi-Fi ağına bağlıyken çalışmadığı, ancak bir mobil veri ağına bağlandığında sorunun oluşmamasıdır. İşte bunu düzeltmek için yapmanız gerekenler.
İlk önce yapılması gerekenler:
- Telefonu yeniden başlatın.
- Telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olun.
- Viber’in Google Play Store’dan en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
- Wi-Fi ağının çalıştığından emin olun.
Yöntem 1: Uygulama Wi-Fi uyku ilkesi ayarını değiştirin
Bu sorunun ana nedenlerinden biri, uygulamanın uyku politikası ayarıdır. Bunu değiştirmeyi deneyin, ardından sorunu hala yaşayıp yaşamadığınızı görün.
Gereken süre: 2 dakika.
Wi-Fi uyku politikasını değiştirme
- Viber’i açın.
Bunu, ana ekrandan yukarı kaydırıp uygulama simgesine dokunarak kolayca yapabilirsiniz.
- Daha Fazla’ya dokunun.
Bu, ekranın sağ alt kısmında bulunan üç yatay çizgidir.
- Ayarlar’a dokunun.
Bu, çeşitli uygulama ayarlarını yönetmenize izin verecektir.
- Genel’e dokunun.
Bu genellikle ayarlar menüsündeki son seçenektir.
- Kablosuz uyku politikasına dokunun.
Bu, uygulamanın Wi-Fi politikasını yönetmenize olanak tanır.
- Her zaman bağlı’ya dokunun.
Bu, Viber’in telefonunuzun Wi-Fi özelliğini açık tutmasını sağlar.
Yöntem 2: Wi-Fi sorunu üzerinde çalışmamayı düzeltmek için Viber’i yeniden yükleyin
Bu sorunun ortaya çıkmasının bir başka olası nedeni, bozuk bir uygulama dosyasıdır. Bu durumda, uygulamayı kaldırmanız ve ardından Google Play Store’dan yeni bir sürüm indirip yüklemeniz yeterlidir.
Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra, mobil cihaz sorununuzda Viber’in Wi-Fi üzerinde çalışmaması sorununu başarıyla çözeceksiniz.
Daha fazla sorun giderme videosu için androidhow Youtube Kanalımızı ziyaret edin.
Ayrıca Oku:
- Viber’de Biri Nasıl Engellenir