Telegram uygulaması Android telefonunuzda sürekli çöküyor, sorun genellikle uygulamayı başlattığınızda veya zaten çalışırken bile ortaya çıkar. Bunun nedeni bozuk geçici veriler veya bozuk bir uygulama dosyasıdır. Bunu düzeltmek için bir dizi sorun giderme adımı gerçekleştirmeniz gerekir.
Telegram, iletişimde uçtan uca şifreleme sunan ücretsiz bir çapraz platform mesajlaşma hizmetidir. Bu, iki yönlü bir görüşmedeki mesajların güvenli olmasını sağlar ve üçüncü bir taraf tarafından ele geçirilemez. Bu ilk olarak 2013’te piyasaya sürüldü ve şu anda android, iOS, Windows, Linux ve MacOS platformlarında aylık 500 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahip.
Telegram uygulaması her zaman Android telefonunuzda çöktüğünde ne yapmalısınız?
Bu mesajlaşma uygulamasını mobil cihazınızda kullanırken karşılaşabileceğiniz bir sorun, bir hata nedeniyle başlatılamaması veya çökmesidir. İşte bunu düzeltmek için yapmanız gerekenler.
İlk önce yapılması gerekenler:
- Telefonu yeniden başlatın.
- Telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olun.
- Telegram’ın Google Play Store’dan en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
- Wi-Fi veya mobil veri olsun, telefonunuzun iyi bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olun.
Yöntem 1: Telegram’ın önbelleğini ve verilerini temizleyin
Yapmanız gereken ilk şey, sorunun önbelleğe alınmış bozuk bir veriden kaynaklanmadığından emin olmaktır. Bunu düzeltmek için uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecek. Tam olarak uygulanacak adımların Android cihazınız için farklı olabileceğini unutmayın.
Gereken süre: 2 dakika.
Uygulama önbelleğe alınmış verileri kaldırma
- Ayarlar’a dokunun.
Bunu, Ana ekrandan yukarı kaydırıp ardından Ayarlar simgesine dokunarak yapabilirsiniz.
- Uygulamalar ve Bildirimler’e dokunun.
Burası, uygulama ayarlarınızı yönetebileceğiniz yerdir.
- Tüm uygulamaları gör seçeneğine dokunun.
Bu, telefonunuzda yüklü olan tüm uygulamaları listeleyecektir.
- Telegram’a dokunun.
Bu, uygulama izin bildirimini ve depolama bilgilerini açacaktır.
- Depolama ve Önbellek’e dokunun.
Bu, uygulama depolama ve izin ayarlarını açacaktır.
- Depoyu Temizle ve Önbelleği Temizle’ye dokunun, ardından işleminizi onayladığınızdan emin olun.
Bu, uygulama tarafından depolanan geçici verileri kaldıracaktır.
Uygulama orijinal durumuna sıfırlandıktan sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
Yöntem 2: Kilitlenme sorununu düzeltmek için Telegram uygulamasını yeniden yükleyin
Bu sorunun ortaya çıkmasının bir başka olası nedeni, bozuk bir uygulama dosyasıdır. Bu durumda, uygulamayı kaldırmanız ve ardından Google Play Store’dan yeni bir sürüm indirip yüklemeniz yeterlidir.
Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra Telegram uygulaması Android telefon sorununda çökmeye devam ediyor.
Daha fazla sorun giderme videosu için androidhow Youtube Kanalımızı ziyaret edin.
Ayrıca Oku:
- Signal Uygulaması Android’de Kilitlenmeye Devam Ediyor Nasıl Onarılır