Bazı PS5 kullanıcıları, internete bağlanamıyor gibi görünen konsolları hakkında bizimle iletişime geçti. Siz de herhangi bir bağlantı sorunu yaşıyorsanız ve sorun gidermenize nereden başlayacağınız konusunda hiçbir fikriniz yoksa, bu kılavuzu sizin için hazırladık.
PS5’inizin internete bağlı olup olmadığını nasıl anlarsınız?
PS5’iniz internete bağlanmakta güçlük çekiyorsa, birkaç bariz gösterge var. Arkadaşlarınızla düzenli olarak çevrimiçi oyun oynuyorsanız, muhtemelen oyun sunucularına bağlanamadığınızı veya PlayStation Network’ün devre dışı olduğunu belirten bir hata mesajı alırsınız.
Devam eden bir bağlantı sorununun bir başka işareti de konsolunuzun PlayStation mağazasını açamaması, satış için çevrimiçi ürünlere göz atamaması veya çevrimiçi işlemler yapamamasıdır.
Güncellemeleri yüklemeye çalışanlar için, mevcut herhangi bir güncelleme bir hata mesajı verir ve çevrimiçi oyunların sunucuyla bağlantısı aniden kesilir.
PS5’iniz neden internete bağlanmayı durduruyor?
PS5’inizin bağlanamamasının birkaç nedeni vardır.
PS5, PlayStation Network ile bağlantıyı kaybetti.
PlayStation Network her seferinde% 100 çalışamaz. Sony, bilinen sorunları gidermek için hızlı bir bakım için PSN’yi geçici olarak devre dışı bırakabilirken, diğer zamanlarda teknik aksaklıklar sunucuların çökmesine neden olabilir.
Durum ne olursa olsun, aşağıda gösterildiği gibi resmi PSN sunucu durumu sayfasını ziyaret ederek PSN ile ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.
Ağ ekipmanı yanıt vermiyor.
Modemler ve yönlendiriciler bazen uzun süre çalışır durumda bırakılırsa çalışmayı durdurabilir. Hataları önlemek veya sistemi herhangi bir sorundan temizlemek için yönlendiriciyi haftada en az bir kez yeniden başlattığınızdan emin olun.
Performansını artırmak ve yazılımı yamalamak için yönlendiricinizin donanım yazılımını güncellemeniz de gerekebilir.
Ev internetiniz çok yavaş.
Evde internet bağlantınız varsa ancak hız çok yavaşsa, PS5’iniz PlayStation Network veya oyun sunucuları ile sağlam bir bağlantı sağlayamayabilir.
İndirme ve yükleme hızlarını görmek için konsolunuzda bir hız testi yapmayı deneyin. Bir oyun indiriyorsanız veya güncellemeleri indiriyorsanız indirme hızı önemlidir; bu arada, düzenli olarak oyun oynuyor ve sesli sohbet veya oyunlarınızı yayınlıyorsanız yükleme çok önemlidir.
DNS sunucusu sorunu.
Ağ testi sonuçları PS5’inizin internet bağlantısına sahip olduğunu gösteriyor ancak PlayStation Store’a göz atamıyorsanız veya diğer çevrimiçi görevleri yapamıyorsanız, Etki Alanı Adı Sistemiyle ilgili bir sorununuz olabilir. Varsayılan olarak, PS5’iniz yönlendiricinizin kullandığı DNS sunucusunu kullanır ve bu da varsayılan olarak İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından sağlanır.
Mesele şu ki, İSS DNS sunucuları, Google’ın DNS’sinden veya diğer üçüncü taraf DNS’lerinden daha az güvenilirdir. Öyleyse, yapabileceğiniz şey, PS5’inizdeki DNS ayarlarını değiştirip bunun işe yarayıp yaramayacağını görmek.
PS5 donanım yazılımı güncel değil.
Eski bir aygıt yazılımı sürümünü çalıştıran bir PlayStation 5 konsolu, bir kullanıcının çevrimiçi oyuna girmesini engeller. Tekrar çevrimiçi olmayı denemeden önce yazılımı güncellediğinizden emin olun.
İnternete bağlanamayan bir PS5 nasıl düzeltilir?
Çevrimiçi olmayacak bir PS5’i düzeltmeye çalışabileceğiniz birden fazla çözüm var.
PS5’inizde bir ağ testi çalıştırın.
İnternet bağlantı sorununuz olup olmadığından emin olmak ve bağlantı hızının ne kadar hızlı olduğunu kontrol etmek için internet bağlantısını test etmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- PS5 Giriş ekranınızda şu adrese gidin: Ayarlar.
- Git Ağ.
- Git Bağlantı durumu.
- Seçiniz İnternet Bağlantısını Test Edin.
Hız testi bittiğinde, arızanın nerede olduğunu kontrol etmeye çalışın. Göreceğiniz üç başarısızlık noktası vardır: PSN, İnternet, ve IP. Ayrıca bağlantının indir ve yükleme hızı.
PSN sunucu durumunu kontrol edin.
PSN sunucuları, bağlantı performansını düşürebilecek veya tüm çevrimiçi hizmetlerin kullanılamaz hale gelmesine neden olabilecek sorunlarla karşılaşabilir. PS5’inizin internete bağlanamamasının ana nedeninin sunucu ile ilgili olup olmadığını öğrenmek için bu bağlantıdaki resmi PSN sunucu durumu sayfasını ziyaret edin:
https://status.playstation.com/
Güncellemeleri yükle.
Bir sorununuz olsun ya da olmasın, PS5’inizin yazılım ortamını güncel tutmanız şiddetle tavsiye edilir. Tipik olarak, PS5’iniz, yüklemediğiniz mevcut bir sistem güncellemesi varsa sizi otomatik olarak bilgilendirmelidir, ancak isterseniz aşağıdaki adımları manuel olarak da kontrol edebilirsiniz:
- PS5’inizin internete bağlı olduğundan emin olun.
- Git Ayarlar.
- Git Sistem.
- Git Sistem yazılımı.
- Git Sistem Yazılım Güncellemesi ve Ayarları.
- Git Sistem Yazılımını Güncelleyin.
Yönlendiriciyi kapatıp açın.
Bir bağlantı sorununu gidermeye çalışırken, yapmanız gereken temel şeylerden biri, yönlendiriciyi kapatıp açmanızı sağlamaktır. Bu sadece yönlendiriciyi yenilemekle kalmaz, aynı zamanda ev ağınızdaki herhangi bir ağ hatasını temizlemenin etkili bir yolu olabilir.
Yönlendiriciyi doğru şekilde yeniden başlatmak için yapmanız gerekenler:
- Yönlendiriciyi kapatın.
- Yönlendiriciyi güç kaynağından çıkarın.
- 30 saniye bekleyin.
- Yönlendiriciyi tekrar açın ve bağlantıyı tekrar test etmeden önce ışıkların sabitlenmesini bekleyin.
Yavaş veya kesintili bağlantı olup olmadığını kontrol edin.
Bazen oyuncular, konsollarındaki bağlantı sorunlarının birincil sebebinin tamamen bağlantı kaybı olmadığını, indirme ve yükleme hızının yavaş olduğunu fark etmeyebilirler. Ağ hızı testi sonucu internet bağlantınızın 3 Mb / sn’nin altında indirme / yükleme gibi çok yavaş olduğunu gösteriyorsa, PS5’iniz sunucularla güvenilir bir şekilde iletişim kuramayabilir.
İnsanların evde olduğu zamanlarda ve İnternet bağlantınızı Netflix izlemek, dosya indirmek veya görüntülü sohbet etmek veya başka bir bilgisayarda veya konsolda çevrimiçi oynamak için kullanırken PS5’inizde oynuyorsanız, düşük bant genişliği suçlu olabilir. Bu, PS5’inizin artık ağınızdaki gürültü veya trafik nedeniyle yeterince güvenilir bağlantı alamadığı anlamına gelir.
Bu durumda yapabileceğiniz şey, diğer cihazların bağlantısını kesmek ve PS5’inizin tekrar internete bağlanmaya başlayıp başlamadığını görmek.
Kablolu bir bağlantı kullanın.
Kablosuz bağlantıya güveniyorsanız, PS5’inizde sinyal paraziti nedeniyle internet sorunu olabilir. Konsolunuzu bir Ethernet kablosu kullanarak doğrudan yönlendiriciye bağlamayı deneyin ve bunun yardımcı olup olmayacağına bakın.
Başka bir DNS sunucusu kullanın.
Varsayılan olarak, PS5’iniz yönlendiricinizin verdiği DNS ayarlarını kullanmalıdır. Ancak, kendi ISS’nizin DNS sunucularının sorunlu olabileceği durumlar olabilir.
PS5’iniz şu anda hala internete bağlanamıyorsa, Google’dan gelenler gibi diğer ücretsiz DNS’leri veya başka herhangi bir ücretsiz üçüncü taraf DNS’yi kullanmayı deneyin.
PS5’inizdeki DNS ayarlarını değiştirmek için:
- Git Ayarlar.
- Seçiniz Ağ.
- Seçiniz Ayarlar.
- Seçiniz İnternet Bağlantısını Kurun.
- Aşağı kaydırın ve seçin Manuel Kur.
- Seçiniz Wifi kullan.
- Seçiniz DNS.
- Birincil DNS’yi şu şekilde değiştirin: 8.8.8.8.
- İkincil DNS’yi şu şekilde değiştirin: 8.8.4.4.
- Seçiniz Bitti.
Diğer ilginç makaleler:
- PS5 Denetleyicisinin Bağlanmaması Nasıl Onarılır | Senkronize Edilmeyecek | Yeni 2020!
- PS4 SU-30638-0 Hatası Nasıl Onarılır | Kolay Çözümler | Yeni 2020!
- Black Ops Soğuk Savaş Yüksek Ping ve Gecikme Nasıl Azaltılır | Yeni 2020!
- Assassin’in Creed Valhalla CE-34878-0 Hatası Nasıl Onarılır | Yeni 2020!
Daha fazla sorun giderme videosu ve öğretici için androidhow Youtube Kanalımızı ziyaret edin.