Birçok PS4 kullanıcısı her gün her türlü ağ bağlantısı sorunuyla karşılaşır. Sorunların çoğu kolayca çözülürken, bazılarının düzeltilmesi için kullanıcı müdahalesi veya daha derinlemesine sorun giderme gerekebilir. Böyle bir ağ bağlantısı sorunu, PS4 hatası NW-31250-1’dir. Bu hatayı alıyorsanız ancak nasıl çözeceğiniz konusunda hiçbir fikriniz yoksa, bu kılavuzu okumaya devam edin.
NW-31250-1 hata kodu ne anlama geliyor?
NW-31250-1, genellikle PS4’ünüz PlayStation Network sunucusuna bağlanamadığında veya çevrimiçi bir oyun oynamaya çalışırken ortaya çıkan sinir bozucu bir DNS hatasıdır. Tam hata mesajı şu şekildedir: “Bir DNS hatası oluştu. (NW-31250-1). ”
Hata mesajının önerdiği gibi, bu DNS ile ilgili bir soruna atfedilebilir, ancak benim deneyimlerime göre diğerlerinin yanı sıra, bulunduğunuz belirli bir PSN hizmetini etkileyen devam eden bir sunucu sorunu olduğunda da ortaya çıkabilir. PS4’ünüzde yanlış ağ ayarlarınız olduğunda veya internet bağlantınız hareket ederken erişmeye çalışırken.
Hata NW-31250-1 çevrimiçi olmanızı etkili bir şekilde engelleyebilir, bu nedenle arkadaşlarınızla internet üzerinden oynamayı planlıyorsanız veya Hesap Yönetimi gibi bir PlayStation Network hizmetini kullanarak önemli bir şey yapmanız gerekiyorsa önce bunu çözmeniz gerekir.
NW-31250-1 PS4 hatasının nedenleri
PS4 hatası NW-31250-1’in nedenleri olarak tanımladığımız birkaç belirli neden vardır. Aşağıda kısaca her biri hakkında konuşalım.
PSN sunucusu kesintisi veya bakımı.
Hesap ayrıntılarınıza bakmak (Hesap Yönetimi) gibi belirli bir PlayStation Network hizmetine erişmeye çalışırken veya geri kalanı her zamanki gibi çalışırken PlayStation Store’u ziyaret ederken yalnızca NW-31250-1 DNS hatasını alıyorsanız, sorunun nedeni PSN sunucusuyla ilgili olabilir. Bazen, PlayStation Store gibi belirli bir hizmete hitap eden bir dizi sunucu beklenmedik bir aksaklıkla karşılaşabilir veya kesinti veya bakım nedeniyle geçici olarak çevrimdışı duruma getirilebilir.
Oyun sunucusu sorunları.
Bazen benzer bir senaryo gerçekleşebilir, ancak bir PSN servis sorunu yaşamak yerine, çevrimiçi bir oyun oynamaya çalışırken bunun yerine NW-31250-1 hatası görünebilir. Bu, söz konusu oyunun sunucularının şu anda kesintiye uğrayabileceği veya bakımda olabileceği anlamına gelir.
Yanlış PS4 Ağ Ayarları.
Kısa süre önce PS4’ünüzde bazı ayarları değiştirdiyseniz, MTU ayarları veya DNS ayarları gibi seçmiş olduğunuz bazı yanlış seçenekler olabilir. Değiştirdiğiniz belirli şeyleri hala hatırlayabiliyorsanız, bunları önceki yapılandırmaya geri döndürmek kolay bir çözüm olabilir.
DNS ile ilgili sorunlar.
Diğer sunucu türleri gibi, DNS sunucuları da düşebilir. DNS, Etki Alanı Adı Sisteminin kısaltmasıdır ve genellikle bilgisayarınızın veya konsolunuzun yüklemeye çalıştığınız bir etki alanının IP adresini aramak için kullandığı bir “telefon defteri” olarak tanımlanır.
Örneğin, internet dünyasında belirli bir IP adresine sahip olan PlayStation Store’a erişmeye çalışıyorsanız ancak DNS sunucularınız çalışmıyorsa, PS4’ünüz NW-31250-1 hatasını döndürebilir.
DNS sunucusu sorunlarını çözmek nispeten kolaydır ve genellikle İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından sağlanan varsayılan DNS sunucusunu başka bir DNS sunucusuna manuel olarak değiştirerek yapılır.
Ev internet bağlantısı yavaş veya kesintili.
Evdeki internet bağlantınız normal şekilde çalışmıyorsa veya geniş bant hattınızı etkileyen ISS ile ilgili sorunlar varsa, PS4’ünüzde NW-31250-1 hata koduyla ilgili bir sorun olabilir.
Aşağıdakiler gibi olası ev ağı bağlantı sorunlarını kontrol ettiğinizden emin olun:
- yavaş bağlantı sorunu,
- düşük bant genişliği veya
- aralıklı bağlantı sorunu.
Yönlendirici yanıt vermiyor.
Zaman zaman, bir PS4’teki bir bağlantı sorununun ana nedeni, yanıt vermeyen veya donmuş bir yönlendirici gibi basit bir nedene sahip olabilir. Ağınızdaki internet bağlantısı sorunlarının olasılığını azaltmak için yönlendiricinizi en az birkaç günde bir yeniden başlattığınızdan emin olun.
Kablosuz bağlantı sorunları.
Kablosuz bağlantıya güveniyorsanız, PS4’ünüzde yavaş veya kesintili internet bağlantınızın olmasının ana nedeni kablosuz bağlantınız olabilir. Wifi sinyali birçok faktör tarafından bozulabileceğinden, kablosuz bağlantı kablolu bir kurulumdan daha az güvenilirdir.
PS4 NW-31250-1 hatası nasıl düzeltilir?
PS4 NW-31250-1 hata kodunu düzeltmek nispeten basit ve kolaydır. İşte bu sorunu çözmeye çalışabileceğiniz olası çözümler:
1 Numaralı Düzeltme: Sunucu sorunlarını kontrol edin.
NW-31250-1 hatasının en yaygın nedenlerinden biri sunucu sorunlarıdır. Hatayı hangi etkinliğin tetiklediğine bağlı olarak, PSN sunucu durumunu veya oyun sunucusu durumunu kontrol edebilirsiniz. Bu nedenle, bir PSN hizmetine erişirken NW-31250-1 DNS hatasını alıyorsanız, resmi PSN sunucu durumu sayfasını ziyaret etmeyi düşünebilirsiniz.
Sorun yalnızca belirli bir çevrimiçi oyunu oynamaya çalışırken ortaya çıkıyorsa, resmi destek sayfasını ziyaret ederek oyunun sunucu durumunu kontrol etmeyi düşünün. Örneğin, Call Of Duty Warzone’u yükleyemiyorsanız, o anda devam eden bir sunucu sorunu olup olmadığını görmek için Activision sayfasını kontrol etmek istersiniz.
Düzeltme # 2: PS4’ünüzde bir hız testi yapın.
PS4’ünüzde bir bağlantı durumu kontrolü yapmak, bu durumda basit ve çok kullanışlıdır. Bunu yapmak için, ağ ayarlarına girmeniz ve bir hız testi yapmanız yeterlidir. Test sonucu, indirme ve yükleme hızınız, IP adresiniz, NAT türünüz ve PSN durumunuz gibi çeşitli bilgileri göstermelidir.
İndirme ve / veya yükleme hızınız abone olunan internet hızınızın çok altındaysa, PS4’ünüzde yavaş bir bağlantı sorununuz olabilir.
Yüksek yük veya düşük bant genişliği nedeniyle ağınızın şu anda meşgul olması da mümkündür. Bu, interneti aynı anda kullanan birkaç cihaz varsa meydana gelebilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, mobil cihazların veya diğer bilgisayarların ve konsolların wifi veya yönlendiricinizden bağlantısını kesmeyi deneyin ve ardından tekrar hız testi yapın. Bunu yaptıktan sonra durum düzelirse, yavaş bir bağlantı veya düşük bant genişliği sorununuz olabilir.
Düzeltme # 3: Yönlendiriciyi kapatıp açın.
Bazen, DNS hatası NW-31250-1 gibi bir PS4 hatasını düzeltmek için gereken tek şey, yönlendiricinin basit bir yeniden başlatılmasıdır. Yönlendiriciyi kapattığınızdan ve en az 5 dakika güç kaynağından fişini çektiğinizden emin olun. Bunu yapmak, cihazları etkileyen ağ hatasını temizleyebilir ve bağlantı durumunu iyileştirebilir.
4 numaralı düzeltme: Yönlendirici ürün yazılımını güncelleyin.
Bu durumda başka bir basit numara, modeminizin veya yönlendiricinizin üretici yazılımı için bir güncelleme gerektirip gerektirmediğini kontrol etmektir. Güncellemeleri nasıl kontrol edeceğinizi bilmiyorsanız, belgelere / kılavuza bakın veya yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin. Alternatif olarak, cihaz onlardan geliyorsa İnternet Servis Sağlayıcınızdan yardım alabilirsiniz.
5 numaralı düzeltme: Yönlendirici bağlantı noktalarını açın.
Yönlendiricinizin PlayStation 4’ünüzün PlayStation Network sunucularına bağlanmasına izin verdiğinden emin olun. Bağlantı noktası yönlendirme olarak da bilinen bir işlem olan yönlendirici ayarlarında belirli bağlantı noktalarını açarak bunu yapabilirsiniz.
Bağlantı noktası yönlendirmenin nasıl yapılacağı hakkında hiçbir fikriniz yoksa, ISS’nize başvurun veya yönlendirici üreticisinden yardım alın.
Düzeltme # 6: DNS ayarlarını kontrol edin.
DNS hatası NW-31250-1, PS4’ünüzdeki yanlış DNS sunucusu yapılandırmasından kaynaklanabilir. ISS’niz tarafından sağlanan DNS sunucularının çalışmaması da mümkündür. Sorunu çözmek için PS4 DNS sunucularınızı manuel olarak değiştirebilirsiniz.
7 numaralı düzeltme: WiFi sorunlarını kontrol edin.
PS4’ünüzde yalnızca wifi kullanıyorsanız, olası wifi sorunlarını kontrol ettiğinizden emin olun.
Veya kablolu bir bağlantıya geçerek sorunun wifi sinyal parazitinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmeye çalışabilirsiniz.
DİĞER İLGİNÇ MAKALELER:
- PS4 NW-31456-9 Hatası Nasıl Onarılır | YENİ ve Güncellenmiş 2021
- PS4 NW-31246-6 Hatası Nasıl Onarılır | YENİ ve Güncellenmiş 2021
- PS4 WS-37337-3 Hatası Nasıl Onarılır | YENİ ve Güncellenmiş 2021
- Hayvan Geçişi Nasıl Aktarılır Verileri Kaydet | YENİ ve Güncellenmiş 2021
Daha fazla sorun giderme videosu ve öğretici için androidhow Youtube Kanalımızı ziyaret edin.