Arkadaşlarınızla oynamaya çalışırken veya PlayStation Network veya Store’a erişirken PS4 NW-31246-6 hatası mı yaşıyorsunuz? Bu makalede, size bu hatanın ne anlama geldiğini ve düzeltmek için yapabileceğiniz adımların neler olduğunu açıklayacağız.
PS4 hata kodu NW-31246-6 ne anlama geliyor?
PlayStation 4’ünüzde internete bağlanamıyorsanız ve NW-31246-6 hata kodunu alıyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla bir DNS hatasıdır. Hata mesajının tamamı şu şekildedir: “Bir DNS sunucusu kullanılamaz. Bir DNS sunucusu ayarlanmadı. PS4 için İnternet bağlantısını ayarladığınızda [IP Adresi Ayarları] veya [DNS Ayarları] altında [Manuel] seçeneğini seçtiyseniz, {Birincil DNS] ve [İkincil DNS] ayarlarının doğru yapıldığını doğrulayın. Diğer durumlarda, sistem henüz bir IP adresi almamış olabilir. (NW-31246-6) ”
DNS , Alan Adı Sistemi anlamına gelir ve cihazınızın androidhow.com gibi alan adını bilgisayar tarafından okunabilir bir numaraya veya IP adresine çevirerek web sayfalarını yüklemesini sağlayan özel bir sunucu kümesidir. DNS’yi bir telefon defteri olarak düşünün. Web tarayıcınızın adres çubuğuna bir alan adı yazıp enter tuşuna bastığınızda, cihaz bilgileri web sayfasına erişebilmek için bir IP adresine dönüştürmek için DNS sunucularını kullanır.
Bazen, İnternet Servis Sağlayıcınızın (ISS) sağladığı DNS ayarları veya sunucu çökebilir veya sorunlarla karşılaşabilir. PS4’ünüzün PlayStation Network’e erişememesinin veya çevrimiçi olmanıza izin vermesinin nedeni bu olabilir.
PS4 NW-31246-6 hata kodu, konsolunuzun ayarlarında veya ISS’nizin ucu gibi ağ üzerinde bir yerde DNS ile ilgili bir sorun olduğunu gösterir.
PS4 hata kodu NW-31246-6 nedenleri
PS4’ünüzün NW-31246-6 hatasını göstermesinin birkaç nedeni vardır. Şimdi bu nedenlerin her biri hakkında tek tek konuşalım.
Yanlış DNS ayarları.
PS4’ünüzdeki IP adresi ayarlarını yakın zamanda değiştirdiyseniz, DNS ayarları alanlarına eksik rakamlar veya yanlış numaralar gibi yanlış değerler girmiş olabilirsiniz.
DNS sunucuları çalışmıyor.
Varsayılan olarak, İnternet Servis Sağlayıcınız size kendi DNS sunucu ayarlarını verir ve bu ayarlar modeminize veya yönlendiricinize bağlı cihazlar tarafından otomatik olarak kullanılır. Zaman zaman, bu DNS sunucuları bir aksaklıkla karşılaşabilir veya bir kesinti yaşayabilir ve bu da yanlış ağ ayarlarına veya bağlantı sorunlarına yol açabilir.
Yönlendirici yanıt vermiyor.
Yönlendiricim aniden çalışmayı durdurduktan sonra kişisel olarak NW-31246-6 hatasıyla karşılaştım. Bazen yönlendiricimi yeniden başlatmayı unutuyorum, bu bazen küçük ağ kesintilerine yol açabilir.
Evde bağlantı sorunlarını önlemek için zaman zaman kendi yönlendiricinizi yenilemeyi kontrol ettiğinizden emin olmak istersiniz.
Bilinmeyen yazılım sorunu.
PS4’ünüzde daha derin bir yazılım sorunu varsa veya veritabanı bozulduğunda, bazı özellikler ve işlevler normal çalışmayı durdurabilir.
PS4 NW-31246-6 hatası nasıl düzeltilir
NW-31246-6 hatasını düzeltmek genellikle kolaydır. İşte bu DNS hata kodunu çözmek için deneyebileceğiniz çözümler.
1 numaralı düzeltme: Modemi veya yönlendiriciyi kapatıp açın.
PS4’ünüzde herhangi bir şey yapmadan önce, yönlendiriciyi kapatıp 30 saniye süreyle güç kaynağından çekerek yenilediğinizden emin olun. Bu genellikle küçük bağlantı hatalarından ve hatalarından kurtulmak için yeterlidir.
Düzeltme # 2: DNS ayarlarınızı manuel olarak değiştirin.
Şimdiye kadar, NW-31246-6 hatasını düzeltmenin en etkili yolu, doğru DNS ayarlarına sahip olduğunuzdan emin olmaktır. Daha önce PS4 ağ ayarlarınızı kontrol etmeyi denemediyseniz veya DNS sunucularını nasıl değiştireceğiniz hakkında hiçbir fikriniz yoksa bu makale size yardımcı olacaktır.
3 numaralı düzeltme: Sunucu sorunlarını kontrol edin.
DNS ayarlarını manuel olarak değiştirdikten sonra NW-31246-6 hatası hala oradaysa, şu anda devam eden hiçbir sunucu sorunu olmadığından emin olmalısınız. Resmi PlayStation Network sunucu durumu sayfasını ziyaret edin ve şu anda PSN bağlantısını etkileyen herhangi bir DNS hatası veya sunucu sorunu olup olmadığına bakın.
4 numaralı düzeltme: Fabrika ayarlarına sıfırlama.
Normal koşullar altında, yukarıdaki üç çözümden herhangi biri, PS4’ünüzdeki NW-31246-6 hatasını düzeltmeye yardımcı olmalıdır. Ancak, şu ana kadar hiçbir şey işe yaramadıysa ve DNS sunucularının doğru olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olduysanız, arkasında bir yazılım sorunu olabileceğini varsayabilirsiniz. Sorundan kurtulmanıza yardımcı olup olmayacağını görmek için PS4’ünüzü fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz.
DİĞER İLGİNÇ MAKALELER:
- PS4 WS-37337-3 Hatası Nasıl Onarılır | YENİ ve Güncellenmiş 2021
- Hayvan Geçişi Nasıl Aktarılır Verileri Kaydet | YENİ ve Güncellenmiş 2021
- Blizzard Oyun Dosyaları Nasıl Taranır ve Onarılır (Battle.net) | YENİ 2021
- Multiplayer’da Şiddetli Valheim Ağ Gecikmesi Nasıl Onarılır | YENİ 2021
Daha fazla sorun giderme videosu ve öğretici için androidhow Youtube Kanalımızı ziyaret edin.