Şu anda PS4’ünüzde CE-33991-5 hatası mı yaşıyorsunuz? Bu hata kodu, son zamanlarda PS4 oyuncuları tarafından geniş çapta rapor edildi, bu yüzden eğer alıyorsanız, büyük olasılıkla yalnız değilsiniz. Bu sorun giderme makalesinde, size bu hatanın neden oluştuğunu açıklayacak ve bu sorunu nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.
Tam hata şu şekildedir: İnternete bağlanılamıyor. (CE-33991-5) .
CE-33991-5 hatası ne anlama geliyor?
CE-33991-5, bir PS4’ün PSN sunucularına bağlanamadığını veya çevrimiçi oyun sunucusuna erişilemediğini gösteren bir ağ hatasıdır. CE-33991-5 hata kodu göründüğünde, PlayStation 4’ünüzün çevrimiçi olması etkin bir şekilde engellenir, bu nedenle oyununuza tekrar bağlanmak veya PlayStation Network hizmetlerinden herhangi birini kullanmak için önce çözülmesi gerekir.
PS4 hata kodu CE-33991-5, bir oyunun ortasında, internet bağlantınızı test etmeye çalışırken veya herhangi bir PSN hizmetine erişme sürecinde görünebilir.
PS4’te CE-33991-5 hatasının nedenleri
PS4 hata kodu CE-33991-5 ile ilgilenmeye başlamadan önce, buna neden olabilecek faktörlerin farkında olmalısınız. Aşağıda, bu PS4 internet bağlantısı sorununun bilinen nedenlerinden bazıları verilmiştir.
PSN sunucuları çalışmıyor.
PS4’ünüzde yalnızca Hesap Yönetimi gibi PlayStation Network hizmetlerinden birine erişmeye çalışırken bir internet sorunu varsa, PSN sunucularında bir sorun olabilir. Bu bazen beklenmedik aksaklık veya bakım nedeniyle olabilir.
Oyun sunucuları çevrimdışı.
PSN sunucuları gibi, çevrimiçi oyun sunucuları da kesintilerden, bakımdan veya yüksek trafikten zarar görebilir. PS4 hatası CE-33991-5’i yalnızca bir oyun oynamaya çalışırken alıyorsanız, o oyunun sunucularında belirli bir sorun olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.
Yavaş internet bağlantısı.
Hem PSN hem de oyun sunucuları uygunsa, kontrol etmeniz gereken bir sonraki olasılık, kendi ev ağınızla ilgili bir sorundur. PS4’ünüzün yavaş bağlantı sorunu olup olmadığını görmek için bir internet bağlantı testi yapın.
Wifi sinyal paraziti.
İnternete bağlanmak için kablosuz ağa güveniyorsanız, aldığınız PS4 hatası CE-33991-5’in nedeni kararsız kablosuz bağlantı veya zayıf sinyal olabilir.
Yanıt vermeyen yönlendirici.
Ağ ekipmanınızın evdeki durumu bazen sorunlara yol açabilir. Yönlendiricinizi birkaç günde bir düzenli olarak yenilediğinizden emin olun.
Yavaş veya yanıt vermeyen DNS sunucuları.
Varsayılan olarak, PS4’ünüz İnternet Servis Sağlayıcınızın Alan Adı Sistemi sunucularını kullanacaktır. Bununla birlikte, ISS tarafından sağlanan DNS sunucuları, Google’daki sunucular gibi diğer DNS sunucularından daha az güvenilirdir. DNS sunucuları, PS4’ünüzün internete bağlanmasına izin vermede önemli olduğundan, ISS DNS sunucularınızdaki herhangi bir arıza, çevrimiçi oyun deneyiminizi de etkileyebilir.
PS4 CE-33991-5 hatası nasıl düzeltilir?
PS4 hatasını CE-33991-5 düzeltmeye çalışabileceğiniz çözümlerin bir listesini derledik. Nedeni de değişiklik gösterdiğinden kesin çözüm her duruma bağlıdır.
1 Numaralı Düzeltme: PSN veya oyun sunucusu durumunu kontrol edin.
Bu hata koduyla karşılaşan oyuncuların çoğu için ana neden sunucu ile ilgilidir. Bu nedenle, yapmanız gereken önemli adımlardan biri, hatayı neyin tetiklediğine bağlı olarak sunucuların durumunu kontrol etmektir. PlayStation Network’e erişmeye çalışırken alıyorsanız, PSN sunucu durumu sayfasını ziyaret ettiğinizden emin olun.
Yalnızca çevrimiçi bir oyun oynarken görünüyorsa, ürünlerinin çevrimiçi deneyimini etkileyebilecek belirli sorunların ayrıntıları için resmi oyun yayıncısı web sitesine bakın.
Örneğin, Call Of Duty Black Ops Cold War oynamaya çalışırken hata kodunu alıyorsanız, Activision sunucu durumu sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Düzeltme 2: İnternet bağlantı testi yapın
İnternet bağlantı hızınızı belirlemek, yukarıdaki ilk çözüm kadar önemlidir, çünkü bazı oyuncular yavaş internetleri nedeniyle bu hata kodunu yaşadıklarını bildirmiştir.
Sunucu kesintilerini önlemek için PS4’ünüzde her çevrimiçi oynadığınızda indirme ve yükleme için minimum 5 Mbps’ye sahip olduğunuzdan emin olun. Bu bağlantıyı izleyerek konsolunuzda nasıl hız testi çalıştıracağınızı öğrenin.
Yavaş ev ağınızı düzeltmeniz gerektiğini düşünüyorsanız, İnternet Servis Sağlayıcınızdan veya ISS’nizden yardım almanızı öneririz.
3 Numaralı Düzeltme: Kablolu bir bağlantı kullanın.
Yavaş bir ağınız varsa ve wifi kullanıyorsanız, bunun nedeni zayıf sinyal veya diğer kaynaklardan gelen sinyal paraziti olabilir. Kontrol etmek için, PS4’ünüzü bir Ethernet kablosuyla yönlendiriciye bağlamayı deneyin. Bu mümkün değilse, PS4’ünüzü yönlendiriciye mümkün olduğunca yaklaştırın ve aralarında sinyali engelleyebilecek cam, kalın duvar veya metal dosya dolabı gibi fiziksel nesneler olmadığından emin olun.
4 numaralı düzeltme: Yönlendiricinizin ürün yazılımını güncel tutun.
Bazen, yönlendiricinizin güncel olmayan ürün yazılımı nedeniyle ağ hataları meydana gelebilir. Tıpkı diğer elektronik cihazlar gibi, yönlendiriciler de bilinen hataları düzeltmek ve belirli şeyleri iyileştirmek için güncellemelere ihtiyaç duyar. Yönlendirici aygıt yazılımınızı nasıl güncelleyeceğiniz konusunda bir fikriniz varsa, yönlendirici üreticisine başvurun veya ISS’nizden yardım alın (sağladıysa).
Düzeltme 5: Farklı bir DNS sunucusu kullanın.
Yukarıda belirtildiği gibi, ISS tarafından sağlanan DNS ayarları bu hatanın nedeni olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için PS4 DNS’inizi değiştirmeyi deneyin.
DİĞER İLGİNÇ MAKALELER:
- PS4 SU-30645-8 Hatası Nasıl Onarılır | YENİ ve Güncellenmiş 2021
- Nintendo Switch 9001-0026 Hatası Nasıl Onarılır | YENİ ve Güncellenmiş 2021
- PS4 NW-31453-6 Hatası Nasıl Onarılır | YENİ ve Güncellenmiş 2021
- Nintendo Switch 2110-2003 Hatası Nasıl Onarılır | YENİ ve Güncellenmiş 2021
Daha fazla sorun giderme videosu ve öğretici için androidhow Youtube Kanalımızı ziyaret edin.
Bağlantılarımızı kullanarak ürün satın alırsanız satış komisyonu alacağız. Daha fazla bilgi edin.