Microsoft Word uygulaması durmaya devam ediyor hatası genellikle uygulamayı açtıktan sonra veya zaten çalışıyorken oluşur. Bu, bozuk bir geçici veri veya bozuk bir uygulama dosyasından kaynaklanır. Bunu düzeltmek için telefonunuzda bir dizi sorun giderme adımı uygulamanız gerekecek.
Microsoft Word uygulaması, yalnızca telefonunuzu kullanarak belgeleri okumanıza ve düzenlemenize izin vermekle kalmaz, aynı zamanda hareket halindeyken PDF’leri veya e-kitapları okumanıza izin veren bir PDF okuyucu görevi görür. Bu, seyahat ederken belgelerinizde son dakika revizyonları yapmanıza izin verdiği için sahip olunması gereken kullanışlı bir uygulamadır. Bu uygulama Google Play Store’dan ücretsiz olarak indirilebilir, ancak tüm özelliklerinin kilidini açmak için bir Microsoft 365 hesabınızın olması gerekir.
Microsoft Word uygulaması Android telefonunuzda durmaya devam ederse ne yapmalısınız?
Bu uygulamayı mobil cihazınızda kullanırken karşılaşabileceğiniz bir sorun, “maalesef uygulama durdu” hatası almanızdır. İşte bunu düzeltmek için yapmanız gerekenler.
Önce yapılacaklar:
- Telefonu yeniden başlatın.
- Telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olun.
- Word’ün Google Play Store’dan en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
- İster Wi-Fi ister mobil veri olsun, telefonunuzun iyi bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olun.
Yöntem 1: Microsoft Word’ün önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bu sorunun, uygulamada depolanan bozuk geçici verilerden kaynaklanması çok muhtemeldir. Suçlu buysa, uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir. İzlenecek tam adımların Android cihazınız için farklı olabileceğini unutmayın.
Gerekli süre: 3 dakika.
Geçici uygulama verilerini kaldırma
- Ayarlar’a dokunun.
Bunu, Ana ekrandan yukarı kaydırarak ve ardından Ayarlar simgesine dokunarak yapabilirsiniz.
- Uygulamalar ve Bildirimler’e dokunun.
Uygulama ayarlarınızı buradan yönetebilirsiniz.
- Tüm uygulamaları gör üzerine dokunun.
Bu, telefonunuzda yüklü olan tüm uygulamaları listeler.
- Word’e dokunun.
Bu, uygulama izin bildirimini ve depolama bilgilerini açacaktır.
- Depolama ve Önbellek’e dokunun.
Bu, uygulama depolama ve izin ayarlarını açacaktır.
- Depolamayı Temizle ve Önbelleği Temizle’ye dokunun, ardından işleminizi onayladığınızdan emin olun.
Bu, uygulama tarafından depolanan geçici verileri kaldıracaktır.
Uygulama orijinal durumuna sıfırlandıktan sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
Yöntem 2: Uygulamayı düzeltmek için Word’ü yeniden yükleyin, sorunu durdurmaya devam ediyor
Önbelleği ve verileri temizlemek işe yaramazsa, sorun bozuk bir uygulama yüklemesinden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, uygulamayı kaldırmanız ve ardından Google Play Store’dan yeni bir sürüm indirip yüklemeniz yeterlidir.
Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra, Android telefonunuzda Word uygulamasının durma hatasını başarıyla düzelteceksiniz.
Daha fazla sorun giderme videosu için androidhow Youtube Kanalımızı ziyaret edin.
Ayrıca Okuyun:
- Android’de Microsoft PowerPoint Uygulamasının Çökmesi Nasıl Onarılır