Bu sorun giderme kılavuzunda, size ne yapacağınızı veya Kamera Başarısız hatasıyla Galaxy Note 20’yi nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz, böylece neden olduğunu ve olmasını nasıl önleyeceğinizi anlayabilirsiniz.
Genellikle kamera uygulamasını açtığınızda beliren “Kamera başarısız oldu” hata mesajı, yalnızca uygulamayla ilgili bir sorun veya bir donanım sorununun işareti olabilir. Sensör, uygulama veya hizmetleri başlatılamadığında ortaya çıkar.
Görünüşe göre birçok Samsung Galaxy Note 20 sahibi şu anda bu hatadan rahatsız oluyor, ancak bir güncellemeden sonra başladığı bildirildiğinden, muhtemelen sadece yazılımla ilgili bir sorundur. Bu sorunu yaşayan kullanıcılardan biriyseniz, yapmanız gerekenler şunlardır:
İlk çözüm: Arka plan uygulamalarını kapatın ve zorunlu yeniden başlatmayı yapın
Soruna kameraya erişimi olan uygulamaların neden olması olasıdır. Bu yüzden önce onları kapatmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
- Son Uygulamalar simgesine dokunun.
- Kapatmak için her uygulama önizlemesinde yukarı kaydırın veya Tümünü Kapat’a dokunun.
Uygulamaları kapattıktan sonra, hafızasını yenilemek ve tüm hizmetleri yeniden yüklemek için Not 20’nizi yeniden başlatmaya zorlamanız gerekir.
- Sesi azaltma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu 10 saniye basılı tutun. Bu, telefonunuzu kapanmaya ve tekrar açmaya zorlar.
- Logo ekranda göründüğünde, her iki tuşu da bırakın ve cihaz yeniden başlatmayı bitirene kadar bekleyin.
Yeniden başlattıktan sonra kamerayı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
İkinci çözüm: Kamerayı Güvenli modda kullanın
İlk çözümü uyguladıktan sonra “Kamera başarısız oldu” hatası hala görünüyorsa, telefonunuzu güvenli modda çalıştırarak tüm üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bırakmayı deneyin ve ardından kamerayı kullanmayı deneyin ve sorunun olup olmadığına bakın. Cihazınızı güvenli modda nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ekranın üstünden aşağı kaydırın ve ardından Güç simgesine dokunun.
- Güvenli Mod simgesine dönüşene kadar Kapat seçeneğine dokunun ve basılı tutun.
- Güvenli moda dokunun ve Note 20’niz yeniden başlatılırken bekleyin.
- Yeniden başlatmayı bitirdiğinde, sol alt köşede Güvenli mod yazan bir metin olduğunu fark edeceksiniz.
- Şimdi Kamerayı başlatın ve hatanın hala görünüp görünmediğine bakın.
Hala devam ederse, sonraki çözümü deneyin. Bununla birlikte, Galaxy Note 20’niz bu moddayken sorun oluşmazsa, o zaman soruna neden olan üçüncü taraf uygulamaların olduğu veya olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızda sorun olduğunu belirleyin ve ardından yeniden yükleyin. Çoğu zaman, uygulamaların neden olduğu sorunlar gerçekten ciddi değildir.
Üçüncü çözüm: Galaxy Note 20’nizi fabrika ayarlarına sıfırlayın
Kamerayı güvenli modda açtığınızda “kamera başarısız oldu” hatası hala görünüyorsa, sorunun cihaz yazılımından kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, yapmanız gereken bir sonraki şey, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Ancak ondan önce, önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun. Hazır olduğunuzda şu adımları izleyin:
- Ekranın üstünden aşağı kaydırın ve ardından Ayarlar simgesine dokunun.
- Genel yönetim öğesini bulun ve dokunun.
- Sıfırla’ya dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla’ya dokunun.
- Ekranın en altına gidin ve Sıfırla’ya dokunun.
- İstenirse, PIN kodunuzu, Şifrenizi veya Modelinizi girin.
- Tümünü sil’e dokunun.
- Kimliğinizi doğrulamak için Samsung hesabınızın şifresini girin ve sıfırlama tamamlanana kadar bekleyin.
Sıfırlama bittiğinde, cihazınızı kurun ve ardından kamerayı açmayı deneyin. Sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse, kontrol ettirme zamanınız gelmiştir. Sensörün bazı sorunları olması mümkündür.
Kamera Başarısız hatası olan Galaxy Note 20 ile yapmanız gereken de budur.
Bu sorun giderme kılavuzunun size bir şekilde yardımcı olabileceğini umuyoruz.
Lütfen YouTube kanalımıza abone olarak bize destek olun. Gelecekte faydalı içerikler oluşturmaya devam edebilmemiz için desteğinize ihtiyacımız var.