Akıllı TV’nizde veya akış cihazınızda bir HBO Max Siyah ekran sorunu yaşıyor musunuz? İnternet bağlantısı sorunu, bir uygulama sorunu veya sunucu sorunu gibi bu sorunun birkaçını isimlendirmesine neden olabilir. HBO Max Siyah ekran sorunu çözmek için, gerçekleştirmek için birkaç sorun giderme adımına ihtiyaç duyulacaktır.
HBO Max, Warner Bros. Discovery’nin sahip olduğu talep hizmeti üzerine bir Amerikan abonelik videosudur. HBO’nun premium TV şovlarını ve akışında filmleri sunuyor. Akış hizmeti HBO, Warner Bros. ve diğer bağlı şirketlerin kütüphanelerine dayanmaktadır. Tiyatro sürümü ile hemen veya aynı zamanda çıkan yeni yayınlanan HBO veya Warner filmleri bile dahil edilmiştir. 2023’te bu hizmet Amerika Birleşik Devletleri’nde başladı ve şimdi HBO GO ve HBO’nun yerini aldı.
HBO Max kullanıcıları HBO Max Uygulama Siyah Ekran Sorunu Alıyor mu? İşte sorunun çözümü
HBO Max’i kullanırken, yaşayabileceğiniz sorunlardan biri siyah ekran veya boş ekran sorunudur. Bu, özellikle önemli bir şey izlemek istiyorsanız ve bu sorunu akıllı TV, Android TV, Android telefonlarınız ve diğer akış cihazlarınızda deneyimliyorsanız sinir bozucu bir deneyim olabilir.
İşte HBO Max Siyah ekran sorunu veya boş ekran sorunu için bir çözüm.
Çözüm #1 İnternet bağlantınızı kontrol edin
Kontrol etmeniz gereken ilk şey internet hızınızdır. HBO Max’in düzgün bir şekilde yüklenebilmesi ve siyah ekran sorununun İnternet sorunlarınızla ilgili olup olmadığını belirleyebilmeniz için internet bağlantınızın sabit olduğundan emin olmalısınız.
İnternet hızını kontrol etmek
Adım 1: Tarayıcınızı bilgisayarınızda veya akıllı TV’nizde açın. İstediğiniz herhangi bir tercih edilen internet tarayıcısını seçin.
Adım 2: internet hızı kontrolünüz için SpeedTest.net türü. Hız testi sitesi, bağlantı hızınızı kontrol etmek için en popüler web araçlarından biridir.
Adım 3: Go düğmesine basın. GO düğmesine basıldığında hız testini başlatır.
Adım 4: Testin sonuçlarının tamamlanmasını bekleyin. İndirme ve yükleme hızınızın ne kadar hızlı olduğunu öğrenin.
HBO Max için akış videosunda 5 Mbps indirme hızı gereklidir. En iyi 4K akış deneyimi için HBO Max tarafından 50 Mbps veya daha fazla indirme hızı önerilir. Hız sonuçlarınız İnternet servis sağlayıcınızdaki İnternet planınızla eşleşmelidir.
Sorunun ağ cihazlarınızda olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz ve yeniden başlatılması gerekebilir.
Adım 1: Güç kablolarını modem ve yönlendiricinizdeki güç soketinden çıkarın.
Adım 2: Modeminizi ve yönlendiricinizi bir dakika sonra güç kaynağına yeniden bağlayın ve cihazları açın.
Adım 3: Işıkların tekrar gelmesini bekleyin.
Diğer insanlar aynı ağı kullanıyorsa, geçici olarak kullanmayı bırakmalarını isteyin. Bu, HBO Max’e mümkün olduğunca fazla bant genişliği sağlayacaktır. HBO Max akış cihazını yönlendiriciye yaklaştırın. Bu, cihaza çok daha güçlü bir Wi-Fi sinyali verecektir. Çift bantlı bir yönlendiriciniz varsa, akış cihazını 2.4GHz bant yerine 5GHz bandına ekleyin.
Çözüm #2 HBO Max Sunucuları Kontrol Edin
HBO Max Server kesintisi varsa HBO Max siyah ekran sorunu neden olabilir. Sunucu ile bir kesinti olduğunda, genellikle siyah ekran veya boş ekran alırsınız. DownDetector’a giderek sunucu kesintisinin sorun olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. HBO Max uygulaması şu anda bir kesinti nedeniyle çalışmıyorsa, lütfen HBO Max ekibi sorunu sonlarında düzeltene kadar bekleyin. Sunucu ile ilgili sorunu çözdükten sonra HBO Max’i aktarabilirsiniz.
Çözüm #3 Güç Döngüsü
HBO Max siyah ekran sorununun akış cihazı veya çökmüş akıllı TV tarafından neden olması mümkündür. Bunu düzeltmek için, kullandığınız akıllı TV veya akış cihazınızı güçlendirmeniz gerekir.
Power Bisiklet Akıllı TV
Adım 1: Güç kablosu kablosunu ve HDMI bağlantısını televizyonun arkasından veya elektrik prizinden hangisi daha uygunsa çıkarın.
Adım 2: 3-5 saniye boyunca TV tarafındaki güç düğmesini basılı tutun.
Adım 3: Güç kablosu ve HDMI bağlantısını TV’ye bağlayın ve açın.
Çözüm #4 Güncelleme HBO Max Uygulamasını Güncelle
Yapılacak bir sonraki şey, HBO Max uygulamasını en son sürüme güncellemektir. HBO Max uygulamasının akıllı TV, mobil cihaz veya Android cihazınız, Fire TV, Roku TV, Roku cihazı ve diğer akış cihazlarınızdaki en son sürümde olduğundan emin olmanız gerekir, çünkü bu güncellemenin yanı sıra birkaç iyileştirme ve hataya sahip olacağından HBO Max siyah ekran sorununu düzeltebilecek düzeltmeler. HBO Max’i cihazınızın uygulama mağazasında güncelleyebilirsiniz.
HBO Max Uygulama Güncellemelerini Alma
Adım 1: Akış cihazınızın App Store’a erişin.
Adım 2: arama çubuğu alanında HBO Max yazın.
Adım 3: HBO Max uygulamasını seçin.
Adım 4: Güncelleme düğmesine dokunun.
Adım 5: HBO Max uygulamasının güncellemeyi bitirmesini bekleyin.
Adım 6: HBO Max uygulamasını yeniden başlatın.
Çözüm #5 Önbellek ve Uygulama Verilerini Temizle
Akıllı TV veya akış cihazlarınızdaki ve web tarayıcınızdaki bozuk veri ve önbellek dosyaları, HBO Max Siyah Ekran sorunu için de suçlanmalıdır. Bu sorunu çözmek için, bozuk verileri silmeli ve HBO Max uygulaması için önbellek ve verileri temizlemelisiniz. Adımı bitirdikten sonra HBO Max hesabınıza yeniden logar yapmalısınız, bu yüzden bunu aklınızda bulundurun.
Önbellek ve uygulama verilerini temizleme
Adım 1: Akıllı TV’nizdeki ayarlara gidin.
Adım 2: Uygulamaları seçin.
Adım 3: Yüklü uygulamaları yönetmede, sorun yaşadığınız uygulamayı seçin, bu durumda HBO Max uygulaması.
Adım 4: Önbelleği temizleyin ve ardından verileri temizleyin.
Adım 5: HBO Max uygulamasını açın ve HBO Max hesabınızı giriş yapın
Tarayıcı verilerini ve önbelleğini temizleme
Adım 1: krom açın, ardından sağ üst köşedeki üç noktayı tıklayın.
Adım 2: Daha fazla araç açın.
Adım 3: Göz atma verilerini temizleyin ve ardından neyi silmek istediğinizi seçin.
Adım 4: Göz atma geçmişini, çerezleri ve diğer site verilerini, önbelleğe alınmış görüntüleri ve dosyaları seçin, ardından Veri Temizle düğmesini tıklayın.
Adım 5: Chrome’u kapatın, ardından kromu yeniden başlatın.
Çözüm #6 VPN’yi Kapatın
İnternete bir VPN ile mi bağlantı kuruyorsunuz? Bunun bir takım faydaları olsa da, cihazınızın HBO Max Server’a nasıl bağlandığı üzerinde de bir etkisi olabilir. VPN’yi kapatmaya çalışarak sorunun çözülüp çözülmeyeceğini kontrol edin.
Çözüm #7 Bölge kısıtlamasını kontrol edin
HBO Max sadece belirli bölgede çalışır. Şu anda Amerika Birleşik Devletleri, bazı ABD bölgeleri (Amerikan Samoa, Guam, Kuzey Mariana Adaları, Porto Riko ve ABD Virgin Adaları) ve Latin Amerika, Avrupa ve Karayipler’deki seçkin ülkelerde mevcuttur.
Belirli alanların dışındaysanız, bu coğrafi restredtion nedeniyle HBO Max uygulamanızı kullanamazsınız.
Akış hizmetlerinin hizmet alanının dışındayken coğrafi olarak sınırlandırılmış HBO Max uygulamasını gerçekten kullanmanız gerekiyorsa, bir VPN kullanarak yapabilirsiniz.
Çözüm #8 HBO Max’i yeniden yükleyin
Sorun ciddi şekilde bozuk bir HBO Max uygulaması tarafından neden olabilir. Bu sorunu çözmek için HBO Max’i akıllı TV’nize yeniden yüklemeniz gerekir.
HBO Max’i yeniden yükleme
Adım 1: TV’yi açın ve uzaktan kumandadaki menü/ana bilgisayar düğmesini tıklayın.
Adım 2: Uygulamalar seçeneğine gidin.
Adım 3: Listeden HBO Max’i tıklayın.
Adım 4: HBO Max’i sil.
Adım 5: TV uygulama mağazasına gidin.
Adım 6: HBO Max’i arayın ve Yükle’yi tıklayın.
Sık sorulan sorular
- HBO Max’i nasıl ücretsiz olarak alabilirim?
HBO Max anından itibaren herhangi bir ücretsiz deneme sunmuyor.
- HBO Max Amazon Prime ile ücretsiz mi?
Hayır, Amazon Prime’da mevcut değil.
- HBO Max almanın en ucuz yolu nedir?
HBO Max almanın en ucuz yolu, reklamlarla ayda 10 $ karşılığında elde etmektir.
- HBO Max’im neden çalışmıyor?
İnternet sorunu, bir uygulama sorunu veya sunucu sorunu gibi bu soruna neden olabilir.
- Son ABD TV şovu HBO Max’te mi olacak?
Yılın en çok beklenen oyundan televizyona uyarlamalarından biri sonuncusu. Sevilen zombi hayatta kalma oyunu HBO Max’e gidiyor.