Donmuş veya yanıt vermeyen bir PS4’e sahip olmak, konsolunuzda her zaman önemli bir sorun olduğu anlamına gelmez. Çoğu durumda, sorun geçicidir ve kullanıcının düzeyinde kolayca düzeltilebilecek bir şeyden kaynaklanır. PS4’ünüz donarsa ve menülerin yüklenmesi çok uzun sürerse, gerçek nedeni belirlemek için bir dizi sorun giderme adımı uygulamanız gerekir. Bu rehber size bu konuda yardımcı olacaktır.
PS4’ün donmasına veya yanıt vermemesine neden olur
PS4’ün yanıt vermemesinin birkaç nedeni olabilir. Aşağıda, yıllar boyunca derlediğimiz yaygın nedenlerin bir listesi verilmiştir:
- PS4 konsol hatası
- oyun sorunu
- yavaş İnternet bağlantısı
- bozuk PS4 yazılımı
PS4 konsol hatası.
Bir PS4, sistemin çözemediği bir hatayla karşılaşırsa veya konsol uzun bir süre çalışır durumda kalırsa yanıt vermeyebilir. Bu sorunun başka nedenleri olsa da, bu ikisi PS4 konsollarını yaygın olarak etkileyen yaygın olanlardır. İyi olan şu ki, bu nedenlerden kaynaklanan hatalar sadece PS4 yeniden başlatılarak kolayca düzeltilebilir.
Oyun hatası veya sorunu.
Oyuna özgü bazı hatalar veya oyun kodlama sorunları konsolu yanıt vermeyebilir. PS4’ünüz yalnızca belirli bir diski veya oyunu oynatmaya çalışırken donarsa, bir oyun sorununuz olabilir. Bu, sistemin hatayla başa çıkmaya hazır olmayabileceği veya diskin bir kısmını okurken bir sorun olduğu anlamına gelir. PS4’ünüz bir görevi işlemek için gereken bilgileri tam olarak alamıyorsa bir kilitlenme meydana gelebilir. Çevrimiçi olarak veya oyun yayıncısından belirli bir oyun sorunu için belirli bir çözüm aramanız gerekebilir. Çoğu durumda, bilinen oyun hataları güncellemelerle giderilir, bu nedenle oyununuzu veya konsolunuzu İşletim Sisteminizi güncel tuttuğunuzdan emin olun.
Yavaş İnternet bağlantısı.
Bazı durumlarda, yavaş internet bağlantısı veya oyun sunucusundan sürekli bağlantı kesilmesi PS4’ün çökmesine neden olabilir. Bir ethernet kablosu kullanarak konsolunuzu doğrudan yönlendiricinize bağlayarak internet bağlantınızın sabit olduğundan emin olun.
Kablosuz bağlantıdaysanız, şu yayınları kontrol ederek olası kablosuz bağlantı sorunlarını kontrol etmeye çalışın:
- PS4 Wifi Çalışmıyor Sorun Nasıl Onarılır | Bağlanmayacak
- PS4 Yavaş Wifi Düzeltmek için Kolay Yolları | İndirme veya Yükleme Yavaş
Bozuk PS4 yazılımı.
Sistem güncellemeleri veya oyun güncellemeleri bazen istenmeyen sonuçlara neden olabilir. Bir güncellemeden sonra PS4’ünüz kilitleniyorsa veya sürekli donuyorsa, bir yazılım sorununuz olabilir.
Donmuş veya yanıt vermeyen bir PS4 nasıl düzeltilir
PS4’ünüz sık sık donuyor veya yanıt vermiyorsa, deneyebileceğiniz çözümler.
- Konsolu yeniden başlatın.
PS4 konsolunuzu yeniden başlatmak sorununuzu çözebilir. Çalışan tüm uygulamaları kapatın ve PS4’ünüzü kapatın. Ardından, güç kablosunu 3 dakika boyunca prizden ve konsolun arkasından çıkarın. Daha sonra, her şeyi yeniden bağlayın ve sorunu kontrol edin.
- Yavaş internet bağlantısı sorunlarını kontrol edin.
Yeterli bant genişliği elde edip etmediğini görmek için PS4’ünüzde hızlı bir hız testi yapın. Bunu yapmak için:
-Açık Ayarlar.
-seçmek Ağ.
-seçmek İnternet Bağlantısını Test Et.
İndirme ve yükleme hızları çok düşükse, sorunu gidermek için ağ performansını artırmayı deneyin. Yönlendiriciyi ve konsolu yeniden başlatarak başlayın.
- Güvenli Modda Veritabanını Yeniden Oluşturma.
Bu genellikle bozuk bir veritabanının neden olduğu hataları düzeltmede etkilidir. Bu, konsol güncelleştirmeleri veya oyunları düzgün şekilde yüklemediyse olabilir. Veritabanını Güvenli Modda yeniden oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin.
-Konsolu kapatmak için Güç düğmesine basın. Güç göstergesinin birkaç kez yanıp sönmesini bekleyin.
-Konsol tamamen kapandıktan sonra, güç düğmesini basılı tutun. İki bip sesi duyduktan sonra bırakın: biri ilk bastığınızda ve 7 saniye sonra.
-DualShock4 kontrol cihazını verilen USB kablosuyla bağlayın ve PS düğmesine basın.
-Güvenli Mod başarıyla başlatıldıysa, Seçenek 5 için Veritabanını Yeniden Oluştur. - Sistem Yazılımını Yeniden Yükleyin.
Veritabanını yeniden oluşturmak yardımcı olmazsa, Güvenli Mod’a tekrar erişebilirsiniz ve bu sefer İşletim Sistemini yeniden yüklemek için daha sert bir seçenek belirleyin. Bu, yalnızca yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramadıysa önerilir. Durumunuza bağlı olarak, işletim sistemini yeniden yüklemek için önce güncelleme dosyasını bir USB sürücüsünde hazırlamanız gerekebilir. Bu durumda, ne yapılacağı hakkında bu videoyu izleyin.
Güvenli moda geçmek ve Sistem Yazılımını yeniden yüklemek için:
-Konsolu kapatmak için Güç düğmesine basın. Güç göstergesinin birkaç kez yanıp sönmesini bekleyin.
-Konsol tamamen kapandıktan sonra, güç düğmesini basılı tutun. İki bip sesi duyduktan sonra bırakın: biri ilk bastığınızda ve 7 saniye sonra.
-DualShock4 kontrol cihazını verilen USB kablosuyla bağlayın ve PS düğmesine basın.
-Güvenli Mod başarıyla başlatıldıysa, Seçenek 7 (PS4’ü Başlat / Sistem Yazılımını Yeniden Yükle).
ÖNEMLİ: sistem yazılımının yeniden yüklenmesi konsoldaki tüm verileri siler ve yazılımı fabrika ayarlarına döndürür. Bu işlemden sonra oyunlarınızı ve uygulamalarınızı daha sonra yeniden yüklemeniz gerekecek.