Cisco Webex Meetings Webex sunucusuna bağlanamıyor hatası genellikle Android uygulamasını başlatmaya çalışırken ortaya çıkar. Yavaş internet bağlantısından bozuk uygulama verilerine kadar bu soruna neden olabilecek birkaç faktör vardır. İşte bunu düzeltmek için yapmanız gerekenler.
Cisco Webex Meetings, farklı coğrafi konumlarda bulunan ekibinizle bağlantıda kalmanızı sağlayan çevrimiçi toplantılar düzenlemenize olanak tanıyan bir platformdur. Mobil cihazınızda kullanabileceğiniz Android uygulaması, hareket halindeyken toplantılara katılmanıza olanak tanır.
Webex sunucusuna bağlanamama hatası aldığınızda ne yapmalısınız?
Telefonunuzda Webex Meetings uygulamasını kullanmaya çalışırken karşılaşabileceğiniz sorunlardan biri, sunucuya bağlanamamasıdır. Bunun olmasının birkaç olası nedeni vardır, bu nedenle tam olarak suçluyu belirlemek için bir dizi sorun giderme adımı yapmanız gerekecek.
İlk yapılması gerekenler: Telefonu ve bağlı olduğu yönlendiriciyi yeniden başlatın (Wi-Fi bağlantısındaysa). Her iki cihazın da güç kablosunu prizden çekip birkaç dakika sonra tekrar takmayı düşünmelisiniz.
Yöntem 1: İnternet bağlantı hızınızı kontrol edin
Yavaş bir internet bağlantınız varsa, herhangi bir çevrimiçi hizmete erişimde zorluk yaşayacaksınız. Sorunun internet bağlantı hızınızdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için https://www.speedtest.net/ web sitesinden bir hız testi yapmalısınız. Yükleme ve indirme hızları iyi değilse, soruna neden olan şey bu olabilir. Telefon mobil veri kullanılarak bağlanmışsa, Wi-Fi bağlantısına geçmeyi deneyin veya tersini yapın.
Yöntem 2: Webex Meet uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bazen sorun, uygulamada önbelleğe alınmış verilerin bozuk olmasından kaynaklanabilir. Bunu düzeltmek için bu verileri kaldırmanız gerekecek. Bunu yapmak için gereken adımlar her telefon modeline göre değişecektir.
Gereken süre: 3 dakika.
Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleme
- Ayarlar’a dokunun.
Bunu, Ana ekrandan yukarı kaydırıp ardından Ayarlar simgesine dokunarak yapabilirsiniz.
- Uygulamalar ve Bildirimler’e dokunun.
Burası, uygulama ayarlarınızı yönetebileceğiniz yerdir.
- Tüm uygulamaları gör seçeneğine dokunun.
Bu, telefonunuzda yüklü olan tüm uygulamaları listeleyecektir.
- Webex Meet’e dokunun
uygulama bildirimini, izni ve depolama ayarlarını açacak.
- Depolama ve Önbelleğe dokunun.
Bu, uygulama depolama ve izin ayarlarını açacaktır.
- Depolamayı Temizle ve Önbelleği Temizle’ye dokunun, ardından eyleminizi onayladığınızdan emin olun.
Bu, uygulama tarafından depolanan geçici verileri kaldıracaktır.
Bu adımları uyguladıktan sonra hesabınıza giriş yapmanız gerekecek. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
Yöntem 3: Webex sunucusuna bağlanamama hatasını düzeltmek için Webex Meet uygulamasını yeniden yükleyin
Bu sorunun zaten bozuk bir uygulama dosyasından kaynaklanabileceği durumlar vardır. Bunu düzeltmek için uygulamayı kaldırmalı ve ardından Google Play Store’dan yeni bir sürüm yüklemelisiniz.
Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra, Cisco Webex Meeting’in Webex sunucusuna bağlanamama hatasını başarıyla düzelteceksiniz.
Daha fazla sorun giderme videosu için androidhow Youtube Kanalımızı ziyaret edin.
Ayrıca Oku:
- Omegle Kamera Hatası Bulunamadı Hatası Nasıl Onarılır