Dünya çapında yüz milyonlarca TikTok kullanıcısı var ve bazıları uygulamanın belirgin bir nedeni olmadan Android’lerinde çöktüğünü bildirdi. Kullanıcıların çoğu bu uygulamada genellikle büyük sorunlarla karşılaşmasa da, hala sorun yaşayabilecek önemli sayıda TikTok fanatiği var. Bu kullanıcılardan biriyseniz, bu sorun giderme kılavuzu sorununuzun nedenini belirlemenize yardımcı olabilir mi?.
TikTok uygulamasının kilitlenmesine ne neden olabilir??
Herhangi bir uygulama gibi, TikTok da ani çökmeler, yavaş performans, bağlantı sorunları gibi uygulamaları etkileyen sorunlar yaşayabilir. Bu tür sorunlar çok çeşitli faktörlerden kaynaklanmaktadır, ancak en yaygın olanı kullanıcıların kontrolü dışında olabilir. Sunucu kesintileri ve kodlama hataları, TikTok’un düzgün çalışamamasının ve neyse ki bu sorunların kolayca çözülmesinin genel nedenlerinden sadece birkaçı.
Bazı durumlarda, TikTok sorunlarına zayıf hücresel veri veya wifi bağlantısı neden olur. Uygulama, videoları indirmek ve oynatmak için iyi ve sağlam bir internet bağlantısına dayandığından, cihazdaki internetin güvenilir olduğundan emin olmak istersiniz. Mobil verilerdeyseniz, güçlü 4G veya LTE sinyaline sahip olduğunuzdan emin olun. Yavaş mobil veri bağlantısı videoların indirilmesinin kötü performans göstermesine neden olabilir ve sonunda uygulama hatalarına neden olabilir.
TikTok kullanırken, iyi bir wifi ağına bağlanmanızı önemle tavsiye ederiz. Sadece veri tahsisini tüketmekten tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda wifi bağlantısı da daha hızlı bir hız ve istikrar sağlar.
Yukarıda bahsettiğimiz şeyleri gözlemliyor olsanız bile, TikTok uygulamanızla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, sorunun nerede olduğunu anlamak için bazı sorun giderme adımları yapmanız gerekir..
Android’de TikTok kilitlenme sorununu giderme
Gerekli Zaman: 15 dakika
Aşağıda, TikTok’unuzun Android telefonunuzda veya tabletinizde kilitlenmesinin nedenini anlamak için atmanız gereken adımlar vardır.
- TikTok uygulamasını yeniden başlat.
Geliştirilmiş olabilecek geçici hataları düzeltmek için TikTok uygulamasını yenileyebilirsiniz. Hatalar, bazen arka planda uzun süre çalışmaya devam eden uygulamalardan gösterilebilir. Söz konusu uygulamanın kapatılması ve yeniden açılması genellikle yardımcı olabilir.
Android cihazınıza bağlı olarak, bir uygulamayı nasıl yeniden başlatacağınıza ilişkin kesin adımlar değişiklik gösterebilir.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
Uygulamayı yeniden başlatarak yenilemek istediğiniz gibi, aynı fikir genel olarak sisteme de uygulanabilir. Android bir süre yeniden başlatılmazsa küçük hatalar gelişebilir. Birçok Android telefon genellikle Güç düğmesini basılı tutarak yeniden başlatılır.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin.
Bu sorun giderme adımı fikri yukarıda tartışılmıştır. Hücresel / mobil veri veya wifi kullanıyorsanız iyi bir İnternet bağlantınızın olduğundan emin olun.
Mobil veri içindeyse, mobil veri anahtarını AÇIK konumundan KAPALI konumuna getirmeye ve ardından tekrar AÇIK konuma getirmeyi deneyin. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız da aynısını yapın.
TikTok çok fazla veri kullanır, bu nedenle videoları görüntülemek için mobil verilere güveniyorsanız, fazladan ödeme yapmamak için verilerinizi akıllıca yönettiğinizden emin olun. Veri aboneliği sınırınız hakkında hiçbir fikriniz yoksa operatörünüzle çalışın. - Çevrimiçi olun ve TikTok sunucusu sorunlarını kontrol edin.
TikTok’u yüklerken bir hata alıyorsanız veya kilitlenmeye devam ederse ve yüklenmezse, buna neden olan bir sunucu sorunu olabilir. Bu uygulamada sunucu sorunlarıyla karşılaşmak nadir olsa da, mükemmel bir sistem yoktur. Olası TikTok sunucusu hatalarıyla ilgili haberler için Google’ı kontrol etmeye çalışın ve hazır bir geçici çözüm olup olmadığına bakın. Bilinen bir sunucu kesintisi devam ediyorsa, tek yapmanız gereken sorun çözülene kadar beklemek.
Twitter’ınız varsa, bir sorunun ne zaman çözülebileceğine ilişkin güncellemeler için resmi TikTok hesaplarını takip edebilirsiniz. - TikTok’un önbelleğini veya verilerini temizleme.
Bazı uygulama sorunlarının kodlama veya sunucu sorunları ile hiçbir ilgisi yoktur. Bozuk uygulama önbelleği veya güncel olmayan veriler TikTok’un kilitlenmesine neden olabilir. Önce uygulamanın önbelleğini silmeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmeyeceğini görün.
Hiçbir şey düzelmezse, uygulamanın verilerini silerek takip edebilirsiniz. Bu, kimlik bilgilerinizi uygulamadan temizler ve fabrika ayarlarına geri yükler. Bir uygulamanın verilerini temizledikten sonra tekrar oturum açmanız gerekir. - TikTok uygulamasını yeniden yükle.
Uygulamayı cihazınızdan silmek, yeni bir başlangıç yapabilir. Uygulamanın sistemin geri kalanıyla nasıl örtüştüğüne müdahale eden bir yazılım hatası olabilir.
TikTok uygulamasını yalnızca Google Play Store’dan indirdiğinizden emin olun.
