Bu sorun giderme kılavuzunda, bir güncellemeden sonra çalışmayı durduran Galaxy S21 mobil verilerini nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz. Bunun bir ağ sorunu mu yoksa telefonunuzla ilgili küçük bir sorun mu olduğunu bilmek için yapmanız gereken yalnızca birkaç kolay prosedür vardır. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.
Galaxy S21 mobil verileri düzgün çalışmıyorsa, özellikle çevrimiçi olmak için verilere güveniyorsanız, İnternet bağlantınızı da kaybedebilirsiniz. Bunun dışında, artık MMS veya resimli mesaj gönderip alamayacaksınız. Hizmetin artık çalışmadığını fark ettiğinizde yapmanız gereken ilk şeyin telefonunuzdaki sorunları gidermek olmasının nedeni budur. Bununla birlikte, yapmanız gerekenler:
İlk çözüm: Uçak Modunu birkaç saniye etkinleştirin
Birçoğu, Uçak Modu’nu birkaç saniyeliğine etkinleştirip ardından tekrar devre dışı bırakarak ağla ilgili sorunları çözmede başarılı oldu.
Etkinleştirildiğinde, Galaxy S21’inizdeki tüm kablosuz hizmetler durdurulacak veya devre dışı bırakılacaktır. Uçak Modu’nu devre dışı bıraktığınızda, cihazınız bağlı olduğu ağa yeniden bağlanmaya zorlar. Yani denemeniz gereken ilk şey bu olmalı.
- Bunu yapmak için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Uçak Modu simgesini bulun ve ardından üzerine dokunun.
- Birkaç saniye sonra, devre dışı bırakmak için tekrar üzerine dokunun.
Bunu yaptıktan sonra, mobil verilerin artık düzgün çalışıp çalışmadığını görmeye çalışın.
İkinci çözüm: İyi bir sinyal aldığınızdan emin olun
Mobil veri hizmetini kullanabilmek için, telefonunuz Servis Sağlayıcınızın kulesine veya ağına bağlı olmalıdır ve iyi bir sinyal alımı her zaman istikrarlı bir mobil veri bağlantısına sahip olmanın anahtarıdır.
Bu nedenle, ekranın sağ üst köşesindeki sinyal göstergesine bir göz atmaya çalışın. Yalnızca bir sinyal çubuğunuz veya iki çubuğunuz varsa, telefonunuz iyi bir sinyal almıyordur ve mobil veri hizmetinin olması gerektiği gibi çalışmamasının nedeni bu olabilir.
Çoğu zaman, bu, kapsama alanının zayıf olduğu bir alandayken olur, bu nedenle iyi sinyal alan bir yere gittiğinizde kendi kendine düzeltilmelidir.
Bununla birlikte, telefonunuz iyi bir sinyal aldığını gösteriyorsa ve yine de mobil veriler hala çalışmıyorsa, bir sonraki çözüme geçin.
Üçüncü çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın
İlk iki sorun giderme prosedürünü uyguladıktan sonra telefonunuzun mobil veri hizmeti hala çalışmıyorsa, tüm ağ hizmetlerini sıfırlamanız gerekir. Bazı kablosuz hizmetlerin çalışmayı durdurması ve buna benzer bir soruna neden olması mümkündür. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Telefonunuzdaki Ayarlar uygulamasını açın.
- Aşağı kaydırın ve Genel yönetim’e dokunun.
- Sıfırlama seçeneklerini görüntülemek için Sıfırla’ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla’ya dokunun.
- Ayarları sıfırla’ya dokunun ve istenirse güvenlik kilidinizi girin.
- Ağ ayarlarını sıfırlama işlemine devam etmek için Sıfırla’ya dokunun.
Ağ sıfırlandıktan sonra, mobil verilerin artık düzgün çalışıp çalışmadığını görmeye çalışın.
Dördüncü çözüm: Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın
Önceki çözümleri uyguladıktan sonra telefonunuzun mobil veri hizmetiyle hala bir sorunu olduğunu varsayarsak, sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılımla ilgili herhangi bir sorunu çözecektir ve telefonunuzda durum böyle görünüyor. Bu nedenle, tüm önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve bunu bitirdikten sonra, telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Aşağı kaydırın ve Genel yönetim’e dokunun.
- Tüm sıfırlama seçeneklerini görüntülemek için Sıfırla’ya dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla’ya dokunun.
- Aşağı kaydırın ve Sıfırla’ya dokunun.
- İstenirse, güvenlik kilidinizi girin.
- Tümünü sil’e dokunun.
- Sıfırlama işlemine devam etmek için şifrenizi girin ve Bitti’ye dokunun.
Sıfırlamadan sonra telefonunuzu yeni bir cihaz olarak ayarlayın. Galaxy S21 mobil verileri, artık sıfırladığınıza göre düzgün çalışmalıdır.
Bu kılavuzun size bir şekilde yardımcı olabileceğini umuyoruz.
Lütfen YouTube kanalımıza abone olarak bize destek olun. Okuduğunuz için teşekkürler!
İLGİLİ YAYINLAR:
- Galaxy S21 Kendi Kendine Kapandı, Tekrar Açılmayacak
- Wi-Fi Ağına Bağlanmayan Bir Samsung Galaxy S21 Nasıl Onarılır
- Son Derece Geciken Bir Samsung Galaxy S21 Nasıl Onarılır