Sık sık, telefonun kendi kendine kapandığı ve açılmayacağı için Ölümün Kara Ekranı olarak bahsediyoruz. Cihaz boş bir ekrana takılıyor ve Güç tuşunu kaç defa veya ne kadar basılı tutsanız da yanıt vermiyor.
Böyle bir sorun, özellikle cihaz sert bir yüzeye düştükten veya uzun süre suya daldırıldıktan sonra meydana gelmişse, ciddi bir donanım sorununun işareti olabilir. Ancak, görünürde bir neden veya neden olmadan başladıysa, muhtemelen yalnızca kendi kendinizin çözebileceğiniz ürün yazılımı ile ilgili bir sorundan kaynaklanmaktadır.
Bu gönderide size göstereceğimiz şey budur ve sorun gidermemizin konusu Samsung Galaxy S20 Plus. Temel olarak, ciddi bir sorun olup olmadığını belirlemek için yapmanız gereken yalnızca birkaç prosedür vardır. Öyleyse, size bir şekilde yardımcı olabileceğimiz için okumaya devam edin.
İlk çözüm: Zorunlu yeniden başlatma yapın
Galaxy S20 Plus’ınızın fiziksel veya sıvı hasarı nedeniyle kendi kendine kapandığını varsayarsak, o zaman muhtemelen bir ürün yazılımı çökmesinden kaynaklanmaktadır. Böyle bir sorun ara sıra olur ve ciddi bir sorun gibi görünse de aslında değildir. Aslında, Zorla Yeniden Başlatma işlemini yaparak bunu düzeltebilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler:
- Sesi Kısma düğmesini ve Güç düğmesini aynı anda 10 saniye basılı tutun. Bu, cihazı açması için tetikleyecektir.
- Logo ekranda görünüyorsa, her iki tuşu da bırakın ve cihaz yeniden başlatmayı bitirene kadar bekleyin.
Yine, sorun zorla ilgili olmadığı sürece, yapmanız gereken tek şey zorunlu yeniden başlatma olabilir. Ancak, telefonunuz ilk denemeden sonra hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki çözüme geçmeden önce aynı prosedürü birkaç kez daha yapmayı deneyin.
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj edin ve Zorla yeniden başlatmayı yapın
Bitmiş bir pilin olması gerçekten bir sorun değildir, çünkü çoğu zaman herhangi bir cihaz şarj cihazına bağlandığında hemen yanıt verir. Bununla birlikte, telefonunuzun pilinin bitmesine izin verirseniz, ürün yazılımının çökeceği durumlar vardır. Bu olduğunda, birkaç küçük sorunla karşılaşacaksınız, ancak ikisi de telefonunuzu yanıt vermemeye veya siyah bir ekrana takılıp kalmaya bırakıyor.
Zaten cihazınızı şarj etmeyi denemiş ancak çalışmamış olabilirsiniz. Ancak, güç adaptörünüz çalıştığı ve kablo kırılmadığı sürece, şarj işaretinin gösterilip gösterilmediğine bakılmaksızın, telefonunuz şarj cihazına bağlandıktan sonra yine de şarj olur. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
- Galaxy S20 Plus’ınızı orijinal şarj kablosunu kullanarak şarj cihazına bağlayın.
- Şarj işaretinin gösterilip gösterilmediğine bakılmaksızın, cihazı en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Telefon hala şarj cihazına bağlıyken, ses kısma düğmesine ve açma / kapatma tuşuna aynı anda basın ve her ikisini de 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
- Logo gösterilirse, her iki tuşu da bırakın ve önyükleme işlemi bitene kadar bekleyin.
Daha önce de söylediğim gibi, sorunun ciddi olup olmadığını belirleyebilmek için yalnızca bu prosedürleri uygulamanız gerekir. Dolayısıyla, Samsung Galaxy S20 Plus’ınızın açılmasını veya tekrar yanıt vermesini sağlayabilirseniz, sorunun küçük olduğu anlamına gelir. Bununla birlikte, sorunun bir daha olmayacağına dair bir garanti yoktur, ancak en azından gelecekte tekrar olması durumunda ne yapmanız gerektiğini zaten biliyorsunuz. Ancak Galaxy S20 Plus’ınız bu prosedürleri uyguladıktan sonra bile hala siyah ekranda takılı kalıyorsa, donanımda bir sorun olabilir. Telefonunuzu kontrol ettirmeniz gerekebilir.
Bu sorun giderme kılavuzunun size bir şekilde yardımcı olabileceğini umuyoruz.
Yararlı içerikler oluşturmaya devam edebilmemiz için lütfen YouTube kanalımıza abone olarak bizi destekleyin.