Herkese merhaba! Son birkaç gün içinde bazı kullanıcılar tarafından gönderilen diğer #Galaxys5 problemleri. Daha fazla S5 sorun giderme ipucu ve çözümleri için bu sayfa ‘i ziyaret etmeyi de unutmayın.
- Galaxy S5 ekranında sarı-yeşil renk tonuna ve tepkisiz bir şekilde
- Galaxy S5, dolaşım modunda olduğunu söylemeye devam ediyor
- Galaxy S5’te gecikme ve yavaş performans sorunları nasıl düzeltilir
- Galaxy S5, ev Wi-Fi’ye bağlanmayacak
- Galaxy S5, şarj ettikten sonra güç vermez
- Galaxy S5 kamera düzgün odaklanmayacak
Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altında sağlanan bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz app Google Play Store’dan yükleyebilirsiniz.
Sorununuzu açıklarken, ilgili bir çözümü kolayca tespit edebilmemiz için lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, bize nereden başlayacağınızı bize bir fikir verdiğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e -posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, cevaplarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsettiğinizden emin olun.
Sorun #1: Galaxy S5 ekranının sarı-yeşil renk tonu ve tepkisiz
Geçen gün uyandım ve telefonum iyi çalışıyordu.
Şarj etmek için taktım (fabrika şarj cihazı), sonra hızlı bir şekilde telefonumu kapıdan çıkarmak için yakaladım. Sadece ücret almadığını fark etmek için? Telefon hala siyah olduğu için.
Daha sonra bildirimlerimi duyabiliyordum, ancak ekran hala siyahtı.
Pili çıkardı ve tekrar ekran görünürlüğüm vardı. Ancak ekranımda hafif bir sarı-yeşil renk ton vardı ve normalden daha kısaydı ve ekranım tamamen tepkisiz.
Ekran daha da karartılmış ve sararmış, zar zor görünür olduğu noktaya kadar.
Güç düğmesi telefonu kapatmaz, sadece pilin kaldırılması.
Sitede açıklandığı gibi yumuşak bir sıfırlama denedim (pilin kaldırılması, güç düğmesini bir dakika boyunca tutun, sonra pil değiştirme) ve parlaklık biraz geri döndü, ancak ekran hala tepkisizdi ve garip bir renk ton vardı.
Önbellek bölümünü silmek ve yeniden başlatmak için Android Sistem Kurtarma Modunu başlatmaya çalıştım, ancak ekran neredeyse siyah ve görmek çok zordu, ancak pili çıkardıktan ve birkaç kez değiştirdikten sonra nihayet biraz parlaklık aldım, önbellek ve önbellekleri silme adımlarını takip ettim Ekrana dokunduğumda yeniden başlatın ve hala yanıt ver.
Ve aynı metin, WhatsApp ve Gmail bildirimleri tarafından son 2 gündür gördüğüm gibi karşılandı. “İndirilemiyor” hata mesajı ile birlikte (yukarıdakiler için hem SIM kartı hem de SD kartı çıkardığım için bunun olup olmadığını merak etsem de?)
Sesimi ve yumuşak anahtarlarımı, ses düğmelerini kullanabilirim ve işte bu.
Tamamen kayıptayım!
Yardım! – Aleashia
Çözüm: Merhaba Aleashia. Ekran sorunu oluşmadan önce telefonunuz düştü veya ıslandı mı? Bu ikisinden herhangi biri gerçekleşirse, ekran düzeneğinin hasar görme olasılığı yüksektir. Burada tarif ettiğiniz soruna neden olabileceğinin farkında olduğumuz bir yazılım sorunu yoktur, bu yüzden denediğiniz sorun giderme hiçbir şeyi değiştirmedi. Bazen, doğrudan güneş ışığına uzun bir süre veya herhangi bir ısı kaynağı maruz kalmak da donanım bileşenlerine zarar verebilir. Sorunu çözmek için Samsung’u onarım için aramanız veya cihazın nitelikli bir teknisyen tarafından teşhis edilmesi ve onarılması gerekir.
S5’iniz hala bir üretici garantisi kapsamındaysa, önce Samsung’u aramanızı öneririz. Aksi takdirde, herhangi bir üçüncü taraf teknisyeni ona bir göz atabilir ve muhtemelen sorun ne olursa olsun onarabilir.
Sorun #2: Galaxy S5, dolaşım modunda olduğunu söylemeye devam ediyor
Mobil verilerim aniden çalışmayı durdurdu. S5’im her zaman çalışıyordu, sonra yeni bir telefon S5 Neo aldım ve SIM’i S5 Neo’ya test ettim. Mobil veriler yeni telefon üzerinde çalışıyordu. Yeni telefonu kurdum ve İngiltere’de olmama rağmen Avustralya ayarlarını seçtim çünkü telefonu Avustralya’ya göndereceğim.
Simto’umu eski S5’i geri koyduğumda, mobil verilerim artık işe yaramayacak ve bana hata veriyor “Veri dolaşımı. Bağlantıyı kaybettin… ”
Görünüşe göre telefonum S5, aslında İngiltere’de olduğumda İngiltere’de değil, dolaşımda olduğumu düşünüyor. Bu hatayı yalnızca ağımın dayandığı İngiltere’nin dışındayken alıyorum ve dolaşım alanını işaretlememi gerektiriyor.
Her şeyi kontrol ettim, APN vb. Ve hepsi doğru. Müşteri hizmetlerini aradım ve tavsiyeleri telefonu fabrika varsayılanına sıfırlamak. Bunu yapmak istemiyorum, eğer yardımcı olabilirseniz, bu çok takdir edilecektir.
Facebook sayfamda cevap verebilirsiniz. Sayfanızı zaten beğendim 🙂
Teşekkürler. – Bing
Çözüm: Merhaba Bing. SIM kartınızı (yeni telefonda) ayarlarken eklediyseniz, durum, kablosuz operatörünüze İngiltere’de olmadığınız için bir istek göndermiş olabilir, çünkü telefonun sistemi Avustralya diyor. Yapmanız gereken ilk şey, bu isteğin iptal edilmesini sağlamaktır. Operatörünüzü tekrar arayın ve sistemlerinin hesabınızın dolaşım durumunda olmadığını gösterip göstermediğini kontrol edin. Bunu yapmak potansiyel aşırı ücretleri önleyecek ve sorunu kolayca çözecektir. Bu aynı zamanda bir fabrika sıfırlama yapmanızı da engelleyecektir.
Sorun #3: Galaxy S5’te gecikme ve yavaş performans sorunları nasıl düzeltilir
Yeni uygulama yok ve ben oldukça temiz bir telefon çalıştırıyorum- oyun yok, minimal medya, asla birden fazla şey çalışan. Son zamanlarda, telefonum süper yavaş çalışıyor – bir şey yazdığımda (özellikle metin mesajlarında) klavye gecikiyor, ekranlar arasında gecikmeler var ve her şey sadece durgun.
Önbellek bölümünü sildim, gerekli olmayan uygulamaları sildim ve fotoğrafları ve indirmeleri temizledim. Telefonumda müzik veya video tutmuyorum, her şey bulutta. SwiftKey kullanıyordum, ama ondan kurtuldum- sorun olabileceğini düşündüm, ancak yerel klavye o kadar yavaş. Başka ne yapabileceğimden emin değilim, kaybetmek istemediğim bazı sesli mesajlar nedeniyle yapmak istemediğim zor bir sıfırlama kaydedin. Verebileceğiniz herhangi bir tavsiyeye açıkım. Çok teşekkür ederim. – Jenn
Çözüm: Merhaba Jenn. Yavaş/dengesiz performans bir yazılım veya donanım sorununun bir göstergesi olabilir. Bu ikisinden hangisinin sorun olduğunu bilmek için önce yazılım sorun giderme yapmayı denemelisiniz. Sorun, yazılım sorun giderme açısından yapabileceğiniz her şeyi yaptıktan sonra kalırsa, bir donanım arızasının suçlanacağını varsayabilirsiniz.
Önbellek bölümünü silmeyi denediğinizi bilmek güzel, ancak deneyebileceğiniz başka bir sorun giderme adımı, telefonu güvenli modda yeniden başlatmaktır. Üçüncü taraf uygulaması diğer uygulamalarla veya işletim sistemiyle bir çatışma oluşturuyorsa, S5’inizi güvenli modda önyüklemek iyi bir seçenektir.
Teşhis modu olarak da bilinen Safe Mode, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını önler. Güvenli mod etkinken sorun gerçekleşmezse, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğuna dair bir ipucudur. Geçmişte yapmayı denemediyseniz, şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Güç tuşunu basılı tutun.
- ‘Samsung Galaxy S5 ′ ekranda göründüğünde, güç anahtarını serbest bırakın.
- Güç tuşunu serbest bıraktıktan hemen sonra, ses seviyesini basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatılana kadar ses seviyesi tuşunu tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde güvenli mod görüntülenecektir.
- Güvenli modu gördüğünüzde Ses Aşağı Anahtarını serbest bırakın.
Güvenli mod açıkken bile mesaj atarken gecikmeye devam ederseniz, bir sonraki mantıksal sorun giderme adımı bir ana sıfırlama yapmaktır. İşte nasıl:
- Galaxy S5’i güçlendirin.
- Ekranda Android’i görene kadar Sesi yukarı düğmesini, Ana Sayfa düğmesini ve güç düğmesini basılı tutun.
- Silini/Fabrika Sıfırlama seçeneğini vurgulamak için birim aşağı kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet – tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Sistemi yeniden başlatmayı seçmek için güç düğmesini kullanın.
- S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve tekrar kurulmaya hazır olmalıdır.
Telefonu tam olarak sıfırladıktan sonra, sorunu tekrar çoğaltmayı deneyin. Mesajlaşmanın nasıl çalıştığını test etmeden önce herhangi bir uygulama yüklemediğinizden emin olun. Telefon gecikme ve/veya yavaş performans sorunları göstermeye devam ederse, bir donanım hatasının bunlara neden olduğunu varsayabilirsiniz. Bir onarım, hangi bileşenin düzgün çalışmadığına bağlı olarak sorunu çözebilir veya olmayabilir.
Sorun #4: Galaxy S5, ev Wi-Fi’ye bağlanmayacak
Merhaba. Zamanın başlangıcından beri S4’ümle Wi-Fi bağlantı sorunları yaşıyorum, ancak internet modemimi yükselttikten sonra yakın zamana kadar dayanılmaz.
Modemimde güvenli bir Wi-Fi (aksi takdirde evim) ve açık bir Xfinity Hotspot var. Bağlantı gücü her ikisinde de eşittir, ancak bir nedenden ötürü telefonum açık XFinity’yi ev wifi’ye tercih ediyor. Sorun şu ki, açık xfinity telefonumda doğru çalışmıyor gibi görünüyor – web sayfaları yüklemeyecek ve bağlantı zaman aşımları. Bu açık Wi-Fi’yi “unutmaya” çalıştım ama bağlantı kurmaya devam ediyor. Telefonumu ev Wi-Fi’ye kilitlenecek şekilde nasıl ayarlayabilirim? Yardım için teşekkürler. – Kirby
Çözüm: Merhaba Kirby. Her şeyden önce, telefonun sistem önbelleğini sildiğinizden emin olun. Uygulamaları yüklemek için sistemin ihtiyaç duyduğu geçici bilgiler ve günlükler önbellek bölümünde saklanır. Önbellek bölümünün güncel olduğundan emin olmak sorunu kolayca çözebilir. İşte nasıl:
- Telefonu kapatın.
- Aşağıdaki düğmeleri birlikte basılı tutun: Güç, hacim ve ev.
- Android Sistem Kurtarma menüsü göründüğünde düğmeleri serbest bırakın.
- Önbellek bölme seçeneğini silmek için gezinmek için ses düğmelerini kullanın.
- Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
- Önbelleği sildikten sonra şimdi Sistem Sistemi seçeneğini seçin. Telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin.
Önbellekleri sildikten sonra, Wi-Fi’ye tekrar bağlanmaya çalışırken telefonunuzun nasıl davrandığını gözlemlemeye çalışın. Aynı şey olursa, bir fabrika sıfırlama yapmayı düşünün.
Sorun #5: Galaxy S5, şarj ettikten sonra güç vermeyecek
MERHABA. Telefonum süzülmüş güçten öldü. Bu yüzden telefonumu% 100 olana kadar yükledim ve telefonumu tekrar açtığımda, “Android Yazılım Güncellemesi 11/12” gibi bir şey söyleyerek komik bir ekran çıktı ve sonra ekranım karardı.
Kelimenin tam anlamıyla, çalışmak istemeyen bir fabrika sıfırlama bile, diğer insanların sorunlarını ve çözümlerinizi okumaktan her şeyi denedim. Bu yüzden bir ölüm ekranım ve bir ölüm telefonum var.
Telefon herhangi bir su hasarı ya da düşmedi veya bu türden herhangi biri, çalışmayı bıraktı.
Lütfen en kısa sürede yardım edin. İşle ilgili sorunlar için telefonuma ihtiyacım var ve çevrimdışı olmayı göze alamıyorum. Ve Pazar olduğu için bana yardım edebilecek açık bir yer olmayacak.
Saygılarımla. – Anél
Çözüm: Merhaba anél. Size yardımcı olmak istediğimiz kadar, bu tür soruna destekimiz çok sınırlıdır, özellikle de telefonunuzun güçlenmeyeceği bile. Yapabileceğiniz en çok şey, diğer modlarda (güvenli mod, kurtarma modu, indirme modu gibi) önyüklemeyi denemektir, böylece hala duyarlı olup olmadığını bilirsiniz. Aksi takdirde, pil veya donanımın kontrol edilmesi gerekir.
Sorun #6: Galaxy S5 kamera düzgün odaklanmayacak
Kameram, uzaktaki şeylere odaklanamamak ve yakın olan şeylere odaklanamamak arasında değişiyor. Biri ya da diğeri. Sadece bazen, kısa bir süre için her iki mesafeden şeylere odaklanacaktır. Kamera verilerini ve CACHR’yi temizlemeyi zaten denedim ve bu işe yaramadı. Ve bir uygulamadan olup olmadığını görmek için güvenli modda koydum, ancak sorun hala devam etti. Yapmadığım tek şey, yapmadığım tüm telefonu sıfırlamak, çünkü sinir bozucu olarak sıfırlamak için düzeltmenin başka bir seçenek veya yolu olduğunu umuyordum. Bu sorun iki ay boyunca bu telefona sahip olduğumdan beri açık ve kapalı olmuştu ve çok rahatsız edici. – Lizzy
Çözüm: Merhaba Lizzy. Galaxy S5’in kamera odaklama mekanizması hem donanım hem de yazılım işlemlerinin bir kombinasyonu ile uygulanır. Neyin yanlış olabileceğini tam olarak bilmenin tam bir yolu olmadığından, genel kural ilk önce yazılım sorun giderme yapmaktır. Sorun temel yazılım sorun giderme ile düzeltilmeyecekse, kameranın donanımının sorunlu olduğunu varsayabilirsiniz. Önbellek bölümünü sildiğinizden, telefonu güvenli modda önyüklediğinizden ve bir fabrika sıfırlama yaptığınızdan emin olun.
Sorunun donanımla ilgili olduğunu düşünüyorsanız, yedek için Samsung veya taşıyıcınızla iletişime geçin.
Samsung, çok sınırlı sayıda erken S5s’in konuyu ele almış olmalarına rağmen kamera problemleri olduğunu itiraf etti. Yine de, özellikle üniteniz hakkında yapabilecekleri bir şey olup olmadığını görmek için onları aramaya değer.
Bizimle etkileşim kurun
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz olarak çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantı ‘daki kısa anketi doldurmanız ve cevaplarımızı sonraki gönderilerde yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlısa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardım edin. Androidhow’un sosyal ağ varlığı da var, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.